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郑 实 瓜农进城,方便市民吃瓜的同时,也带来了其他问题,譬如,一些瓜农占道经营,瓜皮乱扔,既影响交通,有碍市容,又造成市民日常生活的不便。 有了问题,就要想办法解决,而解决问题,又要有明晰、正确的思路。瓜农进城卖瓜,是要尽快把瓜卖掉,而不是来给城市添麻烦。可若是管理者的管理不到位,就会出现双方相互“打游击”的尴尬局面。 城市管理是个大课题,说到底,管理就是服务。管理瓜农进城,不能简单、粗放,眉毛胡子一把抓,宜用引导式管理之法。要多对瓜农疏导,多为瓜农服务。引导瓜农有序销售,市民文明消费。 开通西瓜销售“绿色通道”,是具体的引导,也是有效的服务。依托西瓜销售网络,为瓜农售瓜提供交易平台,是切实的引导,还是细致的服务。让瓜农安心卖瓜,既是管理者真正服务了瓜农,也是管理者认真诠释了自己管理城市的责任。 西瓜进城,不能扰城。这一方面需要瓜农少添乱子,多卖瓜;另一方面需要管理者提高自身管理水平,加强对堵塞交通等不文明行为的劝阻和引导。软与硬,规范管理与创新服务灵活运用,全在于管理者拿捏有度。 可以说,利用一切资源为瓜农排忧解难,就是为广大市民排忧解难,就是为“不能扰城”提供前提条件。城市文明建设一点一滴体现在瓜农进城卖瓜的过程中,“不能扰城”是管理者和瓜农共创的成果,也是今夏广大市民的福祉所在。 |
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