大热天遇到烦心事

市长电话帮您解忧

见习记者 谢 娟 通讯员 段宝玉

进入炎热夏季，如果遇到水压降低、出行受阻、施工噪音等问题，会影响到心情，别着急，市长电话可以帮你解忧。上周，市长电话共接听电话8000多个，市民所反映的问题都得到了及时办理。

水压低影响用水 沟通解释

市民李先生反映：黄河路120号院自5月底开始整个小区内水压较低，经常出现停水现象。

市长电话转市自来水公司落实，该现象主要原因有以下三点：一是城市框架不断拉大，供需矛盾日益凸显；二是该区域处于供水末梢，水压普遍较低；三是部分道路正在施工，供水管道需配合改迁，对水压也会产生一定影响。

对此，自来水公司也积极采取措施进行应对：一是提供最大限度的供水；二是利用东周水厂、井水厂清水池的调蓄功能，夜间蓄水，待供水高峰期时加压供水；三是在低压区域建立移动加压装置；四是加快刘湾水厂建设进度，力争年底前通水，届时低压区域水压问题将会得到有效解决。

垃圾清运不及时 立即解决

市民王女士反映：中原区桐淮小区内生活垃圾已有数月无人清理。

市长电话转中原区汝河路街道办事处落实。桐淮小区属老旧小区，垃圾清运费用收取困难，管理单位郑城公司资金缺口很大，运转困难。4月21日，外聘的垃圾清运工也因此辞职，造成垃圾积存无人清理，社区积极与该公司进行协调，郑城公司现已外聘专业清扫保洁公司进行处理，该公司将封闭楼道内垃圾通道，准备垃圾桶，做到垃圾日产日清，保证楼道整洁卫生。

施工噪音影响休息 及时整改

市民李先生反映：金水区黄家庵城中村改造施工工地，每晚22时以后清运建筑垃圾时产生巨大噪音，严重影响附近居民休息。

市长电话转金水区北林路街道办事处落实。黄家庵村城中村正在进行垃圾清运，北林街道办采取措施：一是适时调整施工时间，尽量缩短夜间施工时间；二是尽量选用低噪声或备有消声降噪设备的施工机械，以减少强噪声的扩散，争取将对周边居民生活的影响降到最小。