本报记者 边 艳 通讯员 左世友

新郑法院以基层法庭网格化为基础，建立起网格化社会服务管理模式，网格员织成了一张覆盖所有社区、村庄，遍及每家每户的社区司法服务网，形成了“法庭为主导，科技为依托，网格全覆盖”的网格化管理新品牌。

三级网格 织就司法便民网络

为化解矛盾，实现“案结事了”，新郑法院积极参与网格化社会服务管理工作，尝试借助网格员的力量，开展矛盾纠纷化解等工作。院内相关庭室和六个基层法庭都纳入网格中，建立三级网格，从院领导、庭室负责人到法官的职能职责都放入网格中，做到“事在网中，网中有格，格中有人”。

今年5月，该院出台了网格化管理实施方案，进一步明确规定院领导为一级网格负责人，负责统筹各乡镇相关部门联系，包括与镇街对接、调度指挥、联系协调以及督促办理各项网格工作事务。二级网格包括基层法庭庭长、院内业务庭庭长，负责深入村落，根据人民调解员管理范围以及社区网格化管理工作人员人数的具体情况等划分区域，各庭长按照分工参与所辖村落网格化工作。三级网格负责人是法官，划定每一名法官的责任区域。网格员负责网格内巡回化解矛盾、法制宣传、纠纷预警和判后回访等工作。

该院实行网格化管理后，充分利用乡镇司法所、人民调解员和村里有威望的老党员、老干部等，最大限度地整合各界力量，建立了“一网多格、一格多员、全员参与、责任捆绑”的司法服务新模式。

目前，该院网格法官都对自己的网格内重点人、事、单位做到了“底数清、情况明”，到人、到门、到事。立案庭庭长刘明波说：“村级网格员在法官找不到人，无法送达手续的情况下，利用自己熟悉村情的优势，很快帮助法官找到人，可减轻法官劳累，提高工作效率。”

互动合作 小纠纷不讼而解

“这是我的名片，以后有问题就打这个电话。”和庄法庭庭长李慧凤向辖区各行政村网格员下发专门制作的包片法官名片。八千乡邢庄村村主任手拿卡片说:“有这个就方便多了，以后我们网格员发现哪里有事，就可以直接给所管辖的法官打电话。”

老年丧子的刘老汉和儿媳妇高某捧着锦旗来到观音寺法庭，拉着庭长陈河淼的手激动地说：“儿媳和孙女都搬回来了，她们都很孝顺，我们又有依靠了。”

刘老汉的儿子在一场交通事故中不幸去世，留下年迈的双亲和年仅14岁的女儿，为46万元的赔偿金分配问题，儿媳高某与公婆发生强烈争执，一气之下，高某带上女儿回了娘家。

村网格员刘红玉得知情况后，主动找上门来，对刘老汉和高某做起了工作。在该庭法官和刘红玉的参与调解下，刘老汉和高某顺利拿到了46万元赔偿，儿媳和女儿也重新回了家。

“我们主动与基层组织保持沟通，可以第一时间掌握纠纷信息，增强矛盾化解的针对性和实效性。”刘红玉说。

建立网格管理机制与群众面对面

新郑法院推行网格化司法服务以来，基层法庭法官按照定点联系制度的规定，定期走访镇（街）、村（居），或巡回办案，或指导人民调解，或开展法律咨询，在所辖区内，经常可以见到法官们忙碌的身影，一些民间纠纷不讼而解。“我们开展网格化司法服务，就是为了及时化解纠纷，打造十分钟法律服务圈。”观音寺法庭庭长陈河淼说。

此外，该院还不定期对网格员进行法律培训，让他们协助辖区法庭送法律文书，参与辖区案件调解。网格管理机制的建立，使该院工作直接与群众面对面，其司法服务更加贴近基层和百姓。同时，此举也是推进社区管理制度创新和法院能动司法的一项重要举措，有效发挥基层网格管理优势，利用人民法院职能优势，进一步加强基层调解、安置帮教、社区矫正、法律援助及法制宣传等工作，推进社会矛盾化解、社区管理创新再上新台阶。