本报讯（记者 王译博 通讯员 赵峥）为进一步方便群众办理业务，郑州市车管所近日出台了一系列便民措施：配备电子评价器，办事者可以现场对民警的服务态度进行评价：再开辟出190多个停车位，方便前来办事的车辆免费停放。

为简化办事流程，提升业务民警的服务态度，车管所建立了三级导办制。在车管所门口、通道、业务大厅门口配备戴着“导办”红袖箍的民警，引导市民办理各项业务。

除此之外，在业务窗口配备评价器，市民可根据民警的服务态度，对民警做出“非常满意”、“基本满意”或“不满意”的现场打分。评价结果将直接传送至省公安厅交警总队评价器终端，窗口民警无法更改。

郑州市车管所所长刘磊表示：“配备服务评价器，就是要将监督权交到群众手中。干得好不好，群众说了算，这样才能最大限度地激发民警的工作积极性，提高服务群众的水平和能力。”

据了解，市车管所院内共设4个停车场。其中，1、2号停车场分别位于进入大门的两侧。3号停车场则由以前的考场改造而成，新增191个停车位。4号停车场是新车验车上牌的专用停车场。“增加191个停车位后，将有效缓解车管所内停车难题。”刘磊告诉记者。