本报讯（记者王思俊 通讯员 马智锋 刘鹏英）管城区二里岗办事处的 “夕阳红电脑班”令人称赞，50多位年逾花甲的老人甘当“小学生”，从电脑入门知识、搜索引擎使用、网上阅读技巧、聊天工具使用学起，网格长精心准备，认真备课，解决了老人不懂电脑、不会上网的烦心事。

在党的群众路线教育实践活动中，二里岗办事处善于在网格中寻求群众的兴奋点，把服务阵线前移，把问题消化在基层，把温暖送至每一个期待的家庭，犹如将血脉延伸到社区肌体的最末梢，使社会管理各项工作焕发出蓬勃生机。3月份以来，班子成员征集问题270余条，立行立改100余条，撰写调研报告72篇，为群众解决问题100多个，还与辖区8户困难家庭开展帮扶互助，为群众办实事200多件，让群众得到实惠。

党建是基点。该办事处坚持不懈抓党建，抓好党建聚民心，以“融情”为兴奋点，将群众的关注点引导到健康向上、文明和谐的活动中来。他们按照“楼栋+特色”相结合的方式，建立楼栋党小组和“特色”党小组，广泛开展“设网定责、亮明身份”活动，全面打造特色党员服务品牌。针对广大妇女“求美、求乐、求健康”的现实需要，紧紧抓住“共鸣点”和“兴奋点”，组建妇女腰鼓、秧歌、健身操、太极拳、太极剑等7支社区“巾帼文明队”，开展文体活动。根据志愿者的特长和时间，组建小家电维修、法律咨询、教育辅导、卫生整理等12支志愿者服务队和“夕阳红老年舞蹈队”、“夕阳红义务巡防队”和“夕阳红电脑班”，以传统节日为契机，打造“社区网格文化节”，开展丰富多彩的便民利民惠民活动，群众幸福指数的“温度计”日趋攀升。

作风是亮点。二里岗办事处紧紧围绕“为民务实清廉”这一要求，多措并举转变作风，陆续推出了一系列“作风名片”。以“服务经济、服务基层、服务群众”为出发点，在20个科室和社区开展“行政效能示范岗”创建活动，社区铆上劲，科室争上游，为民服务意识显著增强。

民意是焦点。该办事处围绕群众需求梳理确定工作的着力点，找准群众兴奋点，集中发力，聚力攻坚。进行资源整合，科学设置27个网格，成立网格长驿站，设立“民情民意电子邮箱”、QQ群和微信，居民一个电话、一条短信就能把服务“请到家”。

“网格有形，服务无限。为了群众、依靠群众，心中装着更多的真情，群众才能得到了称心如意的服务。”二里岗街道党工委书记虎金治深有感触地说。办事处积极筹资40多万元资金，为陇海路高架桥拓宽改造工程沿线单位居民楼院建造了车棚、门卫室和1500平方米的围墙，投资30万元对紫云社区基础设施进行升级改造，有计划有步骤地建设社区广场和休闲活动场所。如今，整个辖区展现出社会安定祥和、群众融洽共荣的新画面。