新车核心部件出问题

该退车还是该换件儿

4S店：按规定只能换件

律师：退换车要求合情合理

本报讯（记者 宋建巧 实习生 崔盈盈）市民张长贵刚买的新车，发动机即出现质量问题，要求退换新车，4S店却只愿意更换发动机，在省消协和媒体介入协调下，昨日，记者从消费者口中得知，4S店已同意退车。

7月4日，市民张长贵在航海路和淮南街交叉口的合众明德大众汽车4S店购买了一辆车，14日即发现发动机声音异常，并且加满油门车子滑行速度跟人步行差不多。在4S店拆检后，检修人员检查出发动机核心部位缸桶、连杆、小瓦都有断裂碎片，检修人员介绍，这可能是配件质量出问题，安装也不合格导致的。消费者认为，核心部件出了质量问题，更换后对整车质量仍存疑虑，要求更换新车；4S店则称，去年10月1日起，我国开始实行的新汽车“三包法”规定，家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器，并不能更换新车。8月4日，消费者向省消协投诉，经过省消协和媒体介入，记者昨日从张长贵口中得知，4S店已同意退车。

发动机出现严重质量问题的情况下，消费者到底能否要求更换新车？河南文丰律师事务所律师周伟林告诉记者，新汽车“三包”法，规定的是最基本的义务和责任，而消费者的新车，由于核心部件发动机产生严重质量问题，进而会对整体车辆的质量存疑，是可以理解的，所以，他认为，要求退车或换新车的诉求，是合情合理的。另外，对于“三包”期间产生的各项费用，周伟林认为，购买汽车发生的必要的上牌费用等应当由经营者承担，对于购车选择按揭所发生的费用等，消法没有明确规定，应当根据过错比例来承担。