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“微”服务架起“连心桥”
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“微”服务架起“连心桥”

本报记者 孙志刚 通讯员 蔡剑锋 杨军

“王姐,‘就业失业登记证’已办好,请您到社区领取。”“刘先生,您申请的小额贷款已到账,请您注意查收。”日前,中原区建设路街道办事处劳动保障所开通的微信网络办公服务,受到居民们的欢迎。

以前,社区有消息和通知需要上传下达,工作人员都要通过挨个打电话、上门或者张贴通知的“笨”方法来告知居民。一件事通知下来至少要一天,跑断腿儿不说,工作效率也低下。针对这一服务难题,该街道集思广益,充分利用现代信息手段,开通“微信”便民服务平台,通过该平台,实现了互联网和手机间的无缝通信服务对接。微信平台服务内容涵盖优惠政策的发布、各种通知、相关法律法规等各项温馨提示,能在第一时间通知到服务对象。同时,居民还可以短信形式向劳动保障所咨询相关业务问题。

省时、省力、高效、便捷的微信平台成为社区联系居民的桥梁和纽带,为新时期的社区管理提供了便利,也为居民提供个性化服务架起了一座空中“连心桥”。

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