8月份12312热线

投诉环比增两成

本报讯（记者 成燕）记者昨日从省商务厅获悉，8月份，我省各类消费市场活跃，12312热线收到举报投诉量环比增加21%，其中酒类管理增加36%，成品油管理增加27%,生猪屠宰增加17%,而报废汽车回收、对外劳务合作略有减少；受理举报投诉量环比增加18%；办结举报投诉量环比增加21%；提供咨询服务量环比增加22%，咨询热点为酒类流通、生猪屠宰、成品油销售三大领域。

在商务领域市场监管方面，上月，我省市场监管执法检查出勤数量17397人次，环比增加4%，其中成品油管理、酒类流通、生猪屠宰、散装水泥、报废汽车回收都略有增加。而零售商促销、废旧物资回收、对外劳务合作略有减少；检查企业（商户）8351户次，环比减少5%；发现违法违规行为线索465件，环比增加30%；行政处理案件235件，环比减少7%，涉及金额33.11万元。

据该厅相关负责人介绍，“十一”黄金周将至，各类经营活动活跃，城乡食品安全、零供关系、零售商促销等领域将进入问题高发期，各地商务监管部门将高度关注食品安全、零供关系、商品直销、零售商促销、成品油等问题易发领域，依法查处各类违法、违规经营行为，严厉打击各类严重违法犯罪行为，切实保证群众节日期间消费安全。