本报讯（记者 王思俊 通讯员 刘军）“温馨服务零距离，方便群众零投诉。”日前，管城区西大街办事处数字化计生服务站正式投入使用，初步实现了以科技创新带动服务模式的转变，把计划生育优质服务送到群众家中，送到育龄群众身边。

为全面提升优质服务创建的档次和水平以及工作效率，全面打造以服务对象为中心的数字化信息传递、存储、应用及管理的计算机网络管理系统，西大街办事处以“和谐计生，健康共享”促进工程为载体，利用远程教育、人口学校等阵地设施，分期举办科技培训、青少年青春期讲座、育龄人群政策法规讲座，及时为育龄妇女送去宣传彩页、图书、画册。同时，以“科技创新、优质服务”为切入点，先后投资对技术服务站进行了全面升级改造，实现相关部门信息的网络实时录入、实时反馈、实时共享。推行“一站式”、“一对一”跟踪随访服务，针对不同人群进行不同的温馨提醒，更好地为广大育龄群众提供更加优质快速的服务。今年以来，开展计生优质服务系列活动10余次，服务1200余人次，开展上门执法20余次，1500余名群众直接受益。