多方联动治顽疾

本报记者 赵文静 通讯员 张肖利

“新圃东街社区有19个窨井堵塞，大多数堵塞严重，雨天到处积水，居民出入不便。” 福华街办事处三级网格长在日常巡查时发现问题，马上将这一情况通过市社会公共管理信息平台逐级上报，二七区社管办接到平台信息后，迅速深入一线，展开“救援”行动。

新圃东街社区位于新圃东街1号院内，是一个老铁路家属院，楼院分散，基础设施陈旧，辖区内的新圃街、新圃东街、新圃南街、新圃西街四条道路均为老旧道路，虽有市政部门负责维修和养护，但整体管网未经过改造，主管道以及排水管道经常被淤泥、垃圾堵塞，每逢下雨，积水较多，有时积水会流入居民楼院，严重影响附近居民出行。且该问题涉及市政、电力、通信、施工方等多家单位和附近商户、居民，多次协调均未能彻底解决。

现场查看实际情况，认真梳理问题后，二七区社管办主任李志刚与郑州市市政管理处养护三所副所长郝阳，会同二七区城管局领导、福华街办事处领导及二、三级网格长，逐条道路、逐个窨井查看情况，根据每个窨井的堵塞程度提出切实可行的解决方案。

各单位、各部门分工协作、多方联动，迅速行动解难题：市市政管理处养护三所出动大型机械1台、工作人员8名，对三条主要道路上的18个堵塞窨井进行疏通；区城管局派出专人到现场，协助窨井的维修和养护；区社管办积极协调电力及通讯部门，了解地下管网的铺设情况；福华街办事处负责协调中铁十五局四公司和附近的商户、居民，积极配合堵塞窨井的疏通。

支线道路新圃南街道路狭窄，大型机械进入不了，街上的5个堵塞窨井仍未疏通。区社管办、福华街办事处及新圃东街社区全体人员趁节假日联合开展义务劳动，对新圃南街剩余的堵塞窨井进行了疏通。区环卫清洁服务总公司还专门派出保洁车，确保垃圾当场挖出，当即清运。

困扰新圃东街社区已久的窨井堵塞的问题终于得以解决。