本报记者 党贺喜 栾月琳 孙志刚 王思俊 赵文静

上个月，邓先生的老母亲重病住院，公务在身的他不得不一个月往百公里之外的老家奔波三次，请假半个月伺候老母亲。

不过，邓先生还算“不幸中的万幸”——弟兄三个轮流值班还能拉得开栓！推人及己，邓先生联想到和自己一样的众多独生子女家庭，将来自个儿如何养老？

连日来，本报记者分赴市内各区的社区楼院以及养老机构，采撷追寻郑州养老化模式的创新和拓展。

金水区

养老模式 百花争艳

统计资料表明，金水区是郑州市人口最多的城区。为此，金水探索拓展养老新模式，呼唤与时俱进的金点子：“居家养老为主、社区养老为辅、机构养老为补充。”同时，金水在收获：全省社会化养老工作现场会两次在金水召开，从北京捧回“全国养老服务示范单位”奖牌。

一是建立“家庭养老院”，以辖区孤寡老人和子女不在本地的“空巢老人”为重点开展居家养老服务。通过政府出资购买服务的形式，建立养老服务队伍，对生活在社区的老人，根据不同需求，定时上门提供生活照料、医疗护理、精神慰藉等专业服务。2008年，该区又将服务范围向农村社区和东区安置区延伸，对农村无子女且不愿意到敬老院生活的老人，就近安排服务员，采取让老人到服务员家庭生活或服务员上门两种形式开展服务。

二是建立“社区养老院”，以社区托老站为依托开展社区养老服务。社区托老站在经营运作上，采取政府补贴和低偿收费相结合的形式，向社区老年人特别是“空巢老人”提供日托、就餐、康复、娱乐等服务，让行动方便的老年人走出家庭融入社区。在人员配备与管理上，以专业服务人员为主，社区工作人员和社区志愿者为补充。截至2013年底，全区已建成社区托老站31个。

三是以社工机构为依托开展专业为老服务。2013年，为充分发挥专业社工机构为老服务优势，金水区针对辖区失独和“三无”老人开展了专业社工为老服务项目。尤其是为失独老人提供的专业服务，不仅为他们的日常生活雪中送炭，而且也使得他们在化解身体健康与情绪、代际关系、社会交流网络中断等方面“锦上添花”。

二七区

定制关爱服务 真情温暖人心

“我哪儿也不去，就住在这个社区。”韩素琴老人住在康桥华城社区6号楼，前段时间因骨折行动不便，儿女想接她一起住，可她说什么都不肯搬。

韩老太太为什么“乐不思蜀”？“采购生活用品足不出户，水电燃气费有人定期代缴，医疗保健服务送到家门口，老姊妹天天一块唠家常。”韩素琴道出题中之意。

定制关爱服务，这在二七区推进养老模式更新进程中是一张耀眼的名片。

康桥华城社区书记刘俊介绍说，社区对参与调查的152名60岁以上老人情况进行了分析，86.8%的老人愿意依托社区居家养老或家庭养老，7.9%的老人愿意机构养老，5.2 %的老人选择其他方式养老。同时，老年人在生活照料、医疗健康和精神文化服务方面的要求是最多的。

于是，立足于“文化养老、精神养老、运动养老、科学养老、奉献养老”，康桥华城社区率先成立了社区居家养老服务中心，用温情脉脉的“六个一”规范化运作模式为老人们披上了一袭“爱的衣裳”。社区邻里互助志愿服务队、社区银龄之家、乐龄学堂专职工作者以及物业客服共同组成关爱集体群，为社区60岁以上的老人提供服务。

管城区

托管托老 托起金色夕阳

在管城，关注社会养老登上区政府的“红头文件”。该区尤其把社区托老站建设列入2014年为民承诺十件实事之一。全区投入100万元对社区托老站给予奖补，按照规划今年将建成5个社区托老站。

金色秋天迎来温馨一幕。在管城区城东路办事处，郑州市馨家苑社区服务中心正式开放暨社区居民第一届才艺大赛决赛拉开帷幕。这是管城区政府购买服务的探索和尝试，为居民提供专业化、标准化的社区健康文化生活。

据了解，郑州市馨家苑社区服务中心将不断完善服务标准及服务内容，扩大服务覆盖人群，计划开设16家，建立老年呼叫中心，通过线上的定位、提醒、查询等为社区居民提供更加优质的各项服务。届时，将有数十万的社区居民享受到专业化和标准化的服务。

管城区民政局积极协调街道办事处和社区，保证社区托老站建设的顺利进行。截至目前，已有4个社区托老站建成并投入使用，一个正在装修。陇海马路办事处紫荆社区托老站由河南省慈鑫福利基金会运营管理，航海东路办事处石化路社区托老站和南关办事处豫丰社区托老站由上海佑养老集团运营管理，东大街办事处社区托老站由办事处运营管理。

中原区

社会力量 握指成拳

中原区把社区养老服务中心建设纳入2014年民生十件实事之一，力争每个办事处至少建成一所社区养老服务中心，每个养老服务中心可辐射周边近千名老人。

社会的问题有赖社会力量破局成文。记者在老龄人口相对集中的老旧社区——棉纺路街道办事处四棉西社区找到了答案：

社区与机构合作，关爱孤寡老人。四棉西社区与养老机构晚晴山庄联合对辖区内孤寡老人实行长期免费照顾。居民李守常是享受到该服务实惠的老人之一，每天由固定工作人员史玉金为老人免费服务一小时，做什么由老人“点单”。为方便老人应急联系，社区还为李守常配备了老人宝手机。

整合多方资源，关爱空巢老人。四棉西社区独生子女家庭因孩子在外地就业而产生的空巢老人不在少数。为此，社区为身体不好的老人免费安装紧急呼叫器。同时联合辖区多家医疗单位进社区为老人们提供免费就医咨询，免费治疗白内障等等。

专业社工进驻社区，开展养老服务。2014年6月，中原区政府以购买服务的形式派驻社工进社区，四棉西社区成为中原区派驻社工进社区的四个社区之一。社工到社区服务更强调专业养老服务的特点，对症服务。同时，该社区还开设老年科普大学，邀请专业老师讲解健康知识等老年人喜闻乐见的课程，丰富老人文化生活。

惠济区

银龄之家 引领养老

走进惠济区长兴路街道长兴社区，一楼就是专为社区老年人开办的银龄之家，这里设有托老站、文化活动室、康复理疗室、日间照料室、营养餐厅等十多个功能服务室。

社区党支部书记李海峰介绍，银龄之家项目是2014年4月在区民政局、长兴路街道办事处支持下正式落户长兴社区的。为了开办社区银龄之家，长兴路社区腾出一楼办公用房近300平方米，增设了独立的老年活动场所，在丰富社区老年人业余文化生活的同时，也能更好地为辖区老年人提供便捷、贴心的服务。

银龄之家，引领养老。由点到面，惠济区民政局局长付广喜介绍说，自2013年区民政局积极协调社会养老机构河南爱馨养老服务股份有限公司，成功引入银龄之家慈善项目以来，已呈遍地开花之势，分别在全区6个社区布点设局。

此外，与银龄之家互为彰显，惠济区现有社会办养老机构4家，共有床位704张，入住老人482人。设在惠济区的省、市养老项目郑州市老年公寓、河南省养老中心正在建设中。区民政局还对迎宾路办事处青寨村老年公寓和老鸦陈办事处下坡杨村老年公寓实施了改扩建。