郑东警方5个公众号上线

预约办事问讯随时发微信

本报讯（记者 王译博 通讯员 张彬）昨日，郑州市公安局郑东分局辖区5个派出所的“微警务”便民服务平台全面上线，分别为“平安通泰”“商务区派出所”“九如路派出所”“祭城派出所”“商都路派出所”等五个微信公众服务号，微信公众号的开通，为社区警务信息化、服务便民化探索出一条新路，成为基层警务工作的新亮点。

为了将“警务信息化、服务便民化”与新媒体的微信公众服务平台巧妙结合，郑东分局前期以通泰路派出所为试点推出了“平安通泰”微信公共号，使之迅速成为辖区民警“听民声、察民情、知民意、解民忧”的新形式，密切联系群众、服务群众的新载体。

据郑东分局负责人介绍，“辖区派出所微信公共号具有预约办理及查询、实时互动与留言、后台身份审核、特色便民服务等六大功能，辖区群众动动手指即可与社区民警进行实时交流，真正把社区警务工作延伸到了群众身边。”

昨日上午，在通泰路派出所八里庙警务室，刚刚拿到暂住证的居民李阳掩饰不住内心的兴奋。半个月前，他通过“平安通泰”微信平台的“预约办理”功能递交了办理暂住证所需信息。没想到不到半个月，就收到了民警发来的取证通知，轻轻松松暂住证就拿到了手。

据了解，郑东分局辖区派出所警务微信平台把微信关注者分成内部管理、辖区商铺和社会群众三大组。同时把社区民警、小区物业经理、各村治保会主任、辖区重点单位保卫人员、治安积极分子等纳入微信群中，发动大家将生活中的各种问题上报给警务微信平台。各派出所由专人负责管理平台，对社区民警和群众上报的问题进行整理归类，第一时间上报给分局或各职能部门，初步实现了社区警务精准化。