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网购:让人欢喜让人忧 本报记者 刘佳美 在前不久的“双十一”网购狂欢节中,网民们“齐心协力”用571.12亿的交易额刷新了纪录,更让很多人意外的是,在阿里巴巴公司公布的一份全国百强县的消费榜单中,新郑位列第35位,成为我省唯一进入榜单的县级市,市民们的购买力令人咋舌。 的确,随着网络时代的到来,网购已经被越来越多的人所接受,逐渐成为一种新的购物方式。但是,作为一个新兴的领域,网购也存在众多问题。于是,爱之者,称之为“全新的商业形态”;恼之者,诟病其“支付不安全”和“陷阱重重”。 从“时尚”走向“大众” “要想生活好,赶紧上淘宝”、“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”……最近,这些接地气的广告语开始在农村的土墙上出现,互联网电商下乡“刷墙”暗战农村市场,正说明网购人群的地域分布正在扩散。据新郑某快递公司快递员介绍,以前很多快递公司业务范围没有覆盖到乡镇,“现在能派送到大多数乡镇,件数也是越来越多了。” 如今的网购早已不是年轻人的专属,不少叔叔阿姨在子女或亲戚的影响下,也开始学会在网上购买日常生活用品。随着不同年龄段购买人群的增加,网购从“阳春白雪”走向“下里巴人”,成为一种大众行为。 网民参与的同时,新郑的不少企业也开始瞄准网络平台开设旗舰店,以“好想你”为例,“双十一”当天19个小时的销售额便突破了1000万。知名品牌的加入,更刺激了广大网民的购买欲望。 “鱼龙混杂”请擦亮双眼 幸福的网购经历大多相同,不幸的网购却各有不幸。采访中,市民小孙就遇到了网购商品与图片色差严重的问题,“没有照片上好看,质地也没有想象那么好。”当问她是否要退回时,她摇摇头,“太麻烦,将就着用吧。”网购方便快捷的同时,也给人带来不少烦恼。 商品的质量出问题,或许可以容忍,但若是支付安全出了问题,则可能造成“钱货两空”。数据可以说明一切:“双十一”当天360安全卫士、手机卫士等安全软件共为全国用户拦截钓鱼网站攻击1.97亿次,相当于平时日均拦截量的2.05倍,网络支付安全的境况可见一斑。 专家也提醒消费者,网络是个虚拟的世界,所有行为都可以以虚拟身份掩盖,因此很容易滋生欺诈的现象。网上购物存在着各种不可预见的风险,在网上购物时,要选择规模较大、诚信度高的正规购物网站购物,选择网站为责任方的付款方式,避免卖家对售后说不。 “剁手族”应理性消费 随着网购的火热,也随之诞生了一个新词——“剁手族”,指的是那些习惯于每天浏览网店,只要看到价格优惠或是商家活动,不考虑有无需求便果断购买的网民。往往是家里堆积着各种淘来的商品,有些却从未使用。 “网上购物不用现金付款,好像不花钱一样。加上经常有网络秒杀这种活动,低价的诱惑让我很难以自制。抢到了就觉得赚了,抢不到就会烦上好几天。”小孙这样的心态的确代表了很多人。 有专家表示,那些每天想着网购,长时间没有网购心里就觉得不舒服的人,可能患上网购瘾或者囤货瘾。对于这类人群,可以考虑让信任的人来管理自己的财务,也可以开通银行账户的短信通知,随时掌握消费情况,做到心中有数。还可以做一些投资或者定期存款,从源头上杜绝无谓的消费。当然,除了平时要学会理财,还应该有精神层面的追求,只有这样才能缓解对购物的欲望。 |
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