郑德宝

BMW“钣喷体验之旅”启动

本报讯 11月25日，BMW“钣喷体验之旅”走进郑州郑德宝5S店。参加活动的媒体以及客户得以亲眼见证以宝马的售后钣金喷漆业务提供的可靠安全保障和卓越维修品质服务，近距离了解BMW售后服务“高效、透明、关爱”的核心价值理念。

“钣喷业务在宝马经销商的维修服务中所占比例已超过50%，是目前客户需求最大的一项业务。我们希望通过今天这种体验式活动，让我们的客户了解宝马售后钣喷业务的优势，更好地体验到宝马售后钣喷服务的品质。”郑德宝相关负责人在活动中表示。

事故车维修后车身能否达到原厂车身的安全等级是消费者最关注的问题。宝马授权经销商的正规原厂配件和材料，标准维修工艺，以及宝马认证维修技师，专用维修设备，能够保证车辆在维修后保持德国原厂的品质。

在活动中，通过观赏视频、培训师的讲解，以及参观车辆维修工艺的过程和环保水性漆的品质，现场来宾亲身感受了宝马经销商的维修服务的细致、可靠。在答疑解惑环节，培训师还给来宾进行了车身主被动安全和漆面保养方面的专业指导。

作为业内首家将售后服务进行品牌化管理的汽车公司，宝马近年还推出了一系列服务项目和举措，如预约快修通道“1小时机油机滤保养”、“24小时小钣喷预约快修服务”、“悦享保养套餐”等，获得到了业内和客户的高度认可。 （李汪洋）