毛昆仑

有人的地方，就能形成部落，同一个部落内的人分享同一套语言系统和行为习惯。普通的公司（不多于150人）就是一个部落，大型的企业则有多个部落构成。不自觉的口头禅往往反映着个人的真实心理，而一个部落中流行的词汇也同样标定了这个部落的组织水平。

为什么公司留不住优秀员工？为什么很多人总缺乏效率——即使指着鼻子骂了他们？为什么他们总是在背后抱怨，尽管你对他们已经足够好？当然也有许多绝对优秀的团队，他们总是超额完成目标，是什么造就了二者的不同——部落！当你彻底地理解了部落这个概念，就会迅速知道症结所在。团队的构建是着眼于任务的，而部落是自然形成的。任何卓越的管理者，一定是部落领袖，而不是所谓的团队负责人，当你把整个部落提升至及格的水平，很多事情会自然而然地发生变化。