浦发银行郑州分行

再添便民缴费业务

本报讯 12月4日起，我省居民缴纳河南有线电视费再添新渠道——浦发银行端免费代缴费。缴费渠道包括网点柜台、网上银行、手机银行、自助多媒体终端等；缴费范围包括有线电视收视费、广电互联网费、数字机顶盒信息费。据了解，浦发银行此次与河南有线签署代缴费合作协议，使得河南有线增加银行端缴费渠道，等同于增加了充值网点，提供居民用户更为及时、便利的充值服务；同时能够提高电子渠道及自助设备利用率，让居民不再受时间、地点的限制，享受足不出户即可轻松缴费的便捷新生活。

又讯 近日，河南省银行业协会对2014年度文明规范服务示范单位进行通报表彰，浦发银行郑州分行管辖的洛阳老城支行、郑汴路支行、高新开发区支行光荣上榜。

此次评选，是对浦发银行郑州分行一直以来优质服务的充分肯定。 （杨 喆）

兴业银行

直销银行新增票据理财渠道

本报讯 12月13日，兴业银行直销银行“兴业系”家族又新添承兑汇票质押投融资产品频道——兴业票，主打以银行承兑汇票为投资标的的票据理财产品，产品到期还款风险由保险公司全额承保。

据悉，此次“兴业票”推出的承兑汇票质押投融资产品，支持小金额银票交易，操作模式并不复杂：企业持银行承兑汇票在兴业票平台融资，兴业银行验核票据真假后，将其作为质押物，根据出票金额确定融资金额和期限，在“兴业票”平台发布相应产品，确定收益率和期限，随即由投资者认购。产品到期后，“兴业票”平台凭承兑汇票在承兑银行兑付现金，即可按照约定收益向投资者支付本息。

据介绍，“兴业票”产品购买不设任何门槛，1元起投，投资周期一般为1至6个月，无需手续费，投资者购买当日即起息，参考年化收益率约5.2%起。产品到期后，投资者的本金和收益将自动原路返回至购买时使用的银行卡，安全性得以保障。 （张建钧）

光大银行

小微企业金融服务获好评

本报讯 日前，中国光大银行在2014年全国中小商贸流通服务年重点活动——第九届中小企业家年会上，荣获“2014全国支持中小企业发展十佳商业银行”称号，其小微金融特色产品“阳光融易贷”更荣获“2014年度全国中小企业最受欢迎金融特色产品”。

近年来，中国光大银行始终积极响应国家扶持小微企业的政策号召，不断加大对小微企业金融服务的力度，同时结合“新常态”经济发展模式，持续创新小微金融产品和服务模式，围绕节能环保、绿色采购、先进装备制造业、医保民生等国家支持发展的领域，推出了“阳光融易贷”小微金融品牌，包含“节能融易贷、政采融易贷、设备融易贷、医健通、支票易”等一系列特色产品。

截至2014年10月末，光大银行小微客户较年初增长22.6%,小微贷款增量位于股份制银行的第三位。 （王 振）

交通银行机场支行

用真情温暖客户

本报讯 “我的银行卡丢失了，卡里还有5万多存款。这可咋办？”昨日，一位花甲老人匆忙走进郑州新郑国际机场机场支行，由于心情急躁，老人表述不清楚自己的来意，这时，经验丰富的临柜员工李豫勇安慰老人，“不要紧，我会最快办理银行卡挂失。大爷，如果您不急着用这笔存款，可以存定期，我们交行的1至5年期（含）各项定期存款利率在央行基准利率基础上上浮20%。”李豫勇一边为老人办理业务，一边为老人规划理财。办完所有业务之后，老人按下“非常满意”按钮，高兴地对李豫勇说：“恁服务真中！”这只是交通银行机场支行大厅最常见的一幕。

交通银行郑州新郑国际机场支行，是设立在新郑国际机场一楼大厅的服务型网点。由于位处郑州对外的窗口地区，是展示企业品牌形象、展现中原金融风采的重要阵地。因此，机场支行要求员工必须做到“来有应声、去有回声、问有答声”，微笑面对客户、了解客户需求、耐心办理业务，让客户有一个愉快的心情。 （龙雨晴）