“四个一”提升

司法行政服务水平

本报讯（记者 赵聪聪 高凯 通讯员 刘岩岩）为全面提升司法行政服务水平，确保网格化管理工作落到实处，新郑市司法局扎实推进以“参与一起矛盾纠纷化解、帮助群众解决一个实际困难、与干警谈一次心、提一项建议”为内容的“四个一”活动。

在此项活动中，该局扎实开展矛盾纠纷排查调处，认真参与每一起纠纷案件的调解，努力把各种矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，筑牢基层平安建设的“第一道防线”。

为帮助群众解决实际困难，新郑市司法局进行实地走访调研， 收集群众所关心和亟待解决的需求，并当场为群众解决困难，有矛盾的积极调解矛盾，有法律知识疑惑的积极给予解答。在进行民事调解工作的同时，该局积极推进法律服务工作，使法律知识进入各家各户，进入群众的心中。

在该局，每月的谈心活动成为把握司法干警思想动向的重要途径。以面对面的交流方式，对有倾向性的问题收集汇总并解决，共同探讨有建设性、有可行性的实施方案，对于发现的问题集体研究，对于每月各级网格长矛盾排查汇报上来的问题进行讨论解决。

为进一步密切同人民群众的联系，进一步提高 “围绕中心、服务大局”的能力，新郑市司法局通过民调例会和社区矫正人员例会收集建议，及时解决民事调解、社区矫正、司法局规范化建设和法律援助服务工作中遇到的困难，提高调解员工作能力，提高社区矫正人员的法律意识，从而更好地发挥其作用。