本报记者 栾月琳 通讯员 赵华 杨茜

在管城区城东路街道办事处商城东里社区，有一个退伍军人服务站，这里被社区复员退伍老兵们称为“温暖的家”。

商城东里社区退伍军人服务站成立于2013年底。服务站成立以来，积极为社区军烈属、革命伤残军人、复员退伍军人等优抚对象开展服务。每年老兵退伍回到社区，他们都要安排专人与老兵们谈心，询问他们在部队的情况，了解他们的特长，掌握他们的就业愿望，及时提供指导服务。

社区还开展复员退伍老兵定期走访座谈活动，及时掌握退伍军人的思想动态，了解退伍老兵在工作和生活中遇到的困难，掌握老兵社会保险等参与情况并及时提供政策指导，帮助他们解决工作和生活中遇到的实际困难。每逢“八一”建军节、元旦、春节这样的重大节日，社区还要向退伍老兵们发慰问信，邀请老兵参加社区座谈会，同时开展退伍老兵社区帮扶慰问活动。

社区充分利用现代化通信手段，组建了“商城东里社区退伍老兵创业就业QQ群”，利用这一即时通信平台，退伍兵可在第一时间内接收到社区发布的各类就业培训信息和安置工作通知，退伍老兵也可以通过QQ平台相互交流心得。遇疑难问题时，通过这一平台进行咨询求助。

服务站成立一年多以来，帮助退伍军人解决疑难问题20多个，组织开展创业就业培训班6次，参加人数50多人次，帮助12名退伍老兵实现了创业和就业。