市长电话一周综述

药店噪音扰民 查处

公交班次增加 便民

本报讯（记者 栾月琳 通讯员 段宝玉 赵健良）市长电话受理指挥系统上周共受理电话8935个，电子邮件94封，互联网60条，短信3条。其间向全市市长电话网络单位转办1088件，按期回复1079件，回复率为99.12%。主要涉及水电气暖、占道经营、征迁问题、交通安全、市容环卫、社会治安、劳动保障等方面问题。

市民反映，中原区沁河路与欧丽路交叉口附近“张仲景大药房”每天用高音喇叭播放广告，影响居民正常休息。市长电话转中原区城市管理行政执法局处理。中原区执法局接到转办信息后立即组织人员查处，要求该药店调低广告音量，不能影响周边居民生活。

金水区红旗路与文化路交叉口第五人民医院家属院居民反映，最近家中自来水烧开后有大量白色浑浊物，担心水质存在问题。市长电话转市自来水公司处理。自来水公司回复称，以地下水作为水源的自来水中钙、镁离子含量较高，水被加热后矿物质发生化学反应，会出现碳酸镁、碳酸钙悬浮或沉淀物，经现场采样检测，该院水质符合国家标准，请市民放心饮用。

市民王先生反映，惠济区古荥镇723路始发站每到周五学生回家时段乘客很多，而723路发车间隔较长，建议增加公交车次。市公交公司回复，723路公交车辆配置15台，平峰时段20分钟一班车，高峰时段15分钟一班车。针对市民反映的情况，市公交公司将及时调整发车班次、增加发车数量，满足乘客乘车需求。