本报记者 郑磊 通讯员 芦延军

最近，住在东风路街道科技市场社区第四网格内的文化路83、84号院的居民很是郁闷：门前文化路路段的一处阀门井老化，自来水水压很低，3楼以上的居民几乎用不到水，而这个院里居住的大都是退休老人，快过年了，这可怎么办？

群众的事儿就是社区的大事儿。得知这一情况后，科技市场社区工作人员用最短的时间联系到自来水公司进行检修，可结果是，因修文化路时，修路指挥部未与自来水公司对接沟通，已将老阀门深埋，现在如抢修，必须把道路重新挖开。

为尽快解决居民用水难题，社区工作人员一天几次协调双方商议方案。经过切磋磨合，终于敲定抢修方案。1月20日，经过一天的施工，问题解决了。21日早上，居民刘慧芳、张奇兰两位老人高兴地打电话给网格长马魁：“谢谢你们。因为社区的帮助，我们现在已经能正常用水啦！”