本报记者 栾月琳 通讯员 侯宪明文/图

在管城区西大街办事处华亿社区，提起社区主任朱凤香无人不夸。她任社区主任14年，兢兢业业，全心全意为社区群众服务，深得群众喜爱。

“不走进居民家庭，不了解社情民意，就不能真正做好社区工作！”朱凤香2000年从事社区工作以来，始终坚持到群众中去。在14年社区工作中，她记录的居民的大事小情写满了整整10大笔记本，她视这些笔记本为宝贝，因为上面记载了辖区居民的生活点点滴滴和自己所要努力做的事情。

华亿社区地处老城区，紧邻火车站地区和商城遗址，基础条件极差，人员往来密集，而居民房屋多为老旧低矮的平房。每当雨季来临，朱凤香首先担心的就是居民房屋安全；逢刮风下雨，朱凤香都要带领社区工作人员去居民区查危房、找隐患、疏通下水管道。居民看在眼里记在心里，常常感叹：“人家下雨往家跑，社区人员下雨往外面冲！”

在群众眼中，朱凤香是无所不能、无坚不摧的“女汉子”；在她自己内心里，却藏有一份爱民为民的柔情。在居民眼里，她不仅是“小巷总理”，也是大家的“民生大臣”。

在老城区，最大的民生工程莫过于旧城改造；既要改造，就不免要征迁，而征迁事宜涉及利益面广，丝毫马虎不得。在商城遗址公园建设征迁中，朱凤香没日没夜奔劳，走家串户摸排情况，了解民意，排解民忧，满脑子想的都是征迁。在执行征迁政策时，她从不打折扣；对居民的合理诉求，尽最大努力去维护。她说：“只要讲政策、讲感情，公开、公正、公平，就没有过不了的坎！”

“有事言一声，能帮到的俺绝不推诿！”社区居民都知道这是朱凤香的口头禅。朱凤香除了工作中勤勤恳恳，在生活上也是竭尽所能帮助困难群众。工作之余，朱凤香常为社区孤寡老人代购生活用品，为生活困难群众排忧解难，居民亲切地称她为“社区义工”。