本报讯 （记者 聂春洁 通讯员 赵晶晶）今日是农历小年，受返乡流、探亲流叠加因素影响，昨日，郑州铁路局迎来节前客流小高峰，发送旅客26万人次，预计今日客流会进一步增长。

昨日，郑州火车站客流呈上升趋势，发送旅客9.5万人次，客流主要以返乡、探亲流为主。该站当天加开临客共69趟。截至早上7时，往北京、上海方向的高铁、普通列车均有充足票额；往乌鲁木齐、成都、沈阳方向票额紧张，部分列车剩余少量站票。

工作人员提醒，郑州火车站不售站台票，行动不便的旅客可提前拨打服务电话“0371-68352222”预约，进站后将由车站“丹丹服务岗”的工作人员安排进入“重点旅客候车区”等车，还可享受无障碍电梯、绿色通道、快速进站等全程服务。

昨日，郑州东站走亲访友客流明显增多，发送旅客2.3万人次，开行旅客列车163趟，其中加开临客21趟，开行方向分别为北京西、宝鸡南、西安北、武汉、广州南、深圳北。截至当天早7时，北京、西安、广州等方向高铁余票充裕，郑州东至桂林、南宁东有少量余票；南昌西方向票已售罄。

据介绍，郑州东站一楼和三楼均设有售票处和自动售（取）票机，工作人员建议旅客可到一层客流量较少的售票处和自动售（取）票机购换车票，以节省时间、提高效率。