过年裁衣起纠纷

社区调解化干戈

本报记者 孙志刚 通讯员 冯建红

“请问你们社区有调解的吗？”日前，中原区棉纺路街道四棉西社区走进两位年近七旬的老人。

“阿姨，先坐下歇歇脚，说说什么事。”调解员于清霞热情地接待了两位老人。经了解，两位老人是夫妻，都是郑州印染厂的退休工人。李阿姨说，快过年了，儿媳妇孝顺，分别为公婆买了羊毛绒布料，给每人做一件上衣，夫妻俩就到四厂一个裁缝店定做上衣。当时，李阿姨跟老板交代自己想要的款式，商量好手工费就放心地走了。出于对裁缝店的信任，后来，老两口还把儿子儿媳给的另外两件衣服的料子也拿来，一起让这位裁缝师傅给做。

等衣服做好了，老两口穿上私人定制的衣服后很失望，由于不合体，就商量着让裁缝给适当修改，谁知越改越糟糕，越改越失望。一来二去，双方就发生了争执。事情谈不妥，争执不下才想到找社区来调解。

了解到事情经过后，于清霞出于对当事双方公平负责的态度，让两位老人在社区先耐心等着，她又去找裁缝了解情况。最终说服了裁缝店，基本上满足了两位老人的意愿，妥善解决这起纠纷。