惠济区国税局

四举措提高办税效率

本报讯（记者 刘伟平 通讯员陈继烈）惠济区国家税务局加推纳税服务四举措，提高办税效率。

优化服务是国税部门的永恒主题，去年以来，该局结合实际，有针对性地频出四举措：随时沟通信息，达到税企共赢。成立了全市首家“纳税人学校”， 配备投影仪、播放器等电子设备，开办“流动课堂”，举办纳税人沙龙，加强税收政策宣讲和业务流程辅导。

搭建政策咨询平台，创新宣传手段。建立税企联系的QQ群，随时接受政策咨询，设立微信公共平台，不定期发布政策资讯。

更新服务意识，进行换位思考。提升“以纳税人需求为主导”的服务意识，淡化纳税干部的管理者意识，在第一时间解决纳税人遇到的问题。

提高综合能力，搞好特色服务。加强办税大厅业务人员培训，简化各项文书手续，压缩审批事项和环节，有力地提高了办税效率。该局通过优化服务和深入细致的协调工作，先后将空调、盐业、汽车等一批重点税源纳入管理范围，净增区级收入3000余万元。