春运火车站

那一抹让人心热的“雷锋红”

（上接一版）这只是志愿者日常工作中每天都有的小场景。记者了解到，春运期间，为了更好地为往来郑州的旅客服务，团市委向全社会招募了80名慈善志愿者，分别在两个火车站为旅客服务。

王睿鑫是郑州大学大三学生，为做好春运志愿者，他每天需要6时起床，乘坐郑开城铁到郑州东站，18时服务结束再返回开封，通常到家已经20时左右。

“虽然起早贪黑，但在郑州东站春运志愿服务中，接触了很多人，锻炼了自己的沟通能力、服务能力等。”王睿鑫说。

据了解，和以往的志愿服务不同，今年的春运志愿服务增加了岗前培训，可以让志愿者更专业地为旅客提供服务。

从2月4日春运第一天上岗，到3月15日18时春运结束，80名青年志愿者用实际行动践行着志愿者精神。

“我们已经连续多年开展春运志愿服务，这些志愿者将乐于助人的郑州人形象带给旅客，让文明郑州的形象越来越叫响全国。”团市委相关负责人介绍说。