想自驾游高原
须谨慎选车型
本报讯(记者 宋建巧)5~10月份是西藏旅游黄金期,选择自驾进藏的游客越来越多,但是并非所有的车型都适合高原环境。市消协昨日发布消费警示,提醒大家选择自驾高原游的时候,谨慎选择“座驾”。
市消协近期接到消费者李先生关于韩国产“双龙 柯兰多”柴油版汽车的投诉,称在2014年6月份购此车后自驾前往西藏旅游,行驶至海拔4650米高原地区时,发动机警示灯发出警示,因无法加油而抛锚,在救援过程中李先生夫妻均出现高原反应,妻子冯女士还出现了严重高烧症状,经住院治疗才脱离危险。返郑后李先生前往经销此车的公司协商处理纠纷,销售人员向其出示了该型号汽车包修服务书,该书第11页有“请不要在海拔2500米以上持续行驶,这样会损坏柴油发动机”字样提示,而李先生购车时附送的包修服务书中并未有该提示,且销售人员也未告知此项提示。
市消协受理投诉后认为,根据相关规定,该车经销商销售车辆时未告知所售车辆在海拔2500米以上高原地区不能正常行驶这一重要性能信息,而该信息与消费者有重大利害关系,侵害了李先生的知情权,李先生可以据此主张交易无效,并要求赔偿相关损失。市消协同时提醒消费者,高原自驾游时谨慎选择车型。
据业内人士介绍,车辆在高原地区行驶时,会因空气稀薄导致发动机进气量减少,燃烧不完全容易导致机油失效快,润滑恶化,排温升高,发动机故障率增加。在空气稀薄的高原地区,涡轮增压的车型表现会好于自然吸气的,建议想要高原自驾游的消费者最好选购涡轮增压型车辆。