本报讯(记者 栾月琳 通讯员 桑泼)昨日,一位80多岁的老人迷路找不到家了,在二七区福华街办事处福华北街社区工作人员的帮助下,老人回到了家。
“老人头发花白,穿着干净,不像流浪人员。”福华北街社区网格长邹长杰介绍说。他在巡查时发现,一位衣着干净但神情有点呆滞的老人在社区内游荡,于是便上前打招呼。
邹长杰一边安抚老人,一边耐心询问老人的姓名、家庭住址和家人的联系方式。老人反反复复说不清自己的住址。查询社区人口记录,没有老人的任何信息。邹长杰又和周边社区联系,也未发现老人的有关线索。经过两个小时的耐心询问,老人终于想起来自己是郑州市铁路局工务机械段的退休工人。邹长杰随后与郑州市铁路局工务机械段联系,单位提供了一个老人老家汤阴县的电话,邹长杰打过去之后却无人接听,无奈之下只好拨打110求助。
在大家的共同努力下,终于联系上了老人的亲人。大家一起将老人送回家中。原来老人因年岁大了,脑子有些糊涂,吃完午饭后独自出来散步,却找不到回家的路。老人的家人四处寻找,正在着急时,社区工作人员和民警将老人送了回来。
在此提醒市民,家中老人单独外出时,最好携带一张信息卡,把老人的姓名、家庭住址和联系电话注明,以防止老人迷路走失时别人及时提供帮助。