第11版:郑风 上一版3  4下一版
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我跟大家讲话,假如我全用20世纪70年代那套语言讲,大家就会觉得很有隔阂。你思考问题的能力在很大程度上与你的词汇系统有关。如果你能很快熟悉今天80后、90后用的词汇系统,那你思考问题的方式就会超越你的实际年龄,大家就不会觉得你很落伍。我们看到牟其中以后,脑海里突然蹦出一个词来—恍如隔世,感觉他仍然活在20世纪70年代。那时候,我和牟其中是同事,我们俩面对面坐,每天聊天,他给我讲的故事全是“文革”的时候怎么整人的故事。他看问题的方法,以及处理人际关系的方式,还陷在20世纪70年代没有出来。这个极限阻碍了他,致使他的企业没有走出去。照理说他在做成了第一单飞机贸易以后,如果能把企业做得像个企业,而不是像个社团,应该会有一个好的结果的。

同样,1999年以后,当企业面临转型时,我发现我的语言系统也有很大的问题,因为我原来是在机关里做研究的,对传统的这套语言系统非常熟悉。刚开始做生意的时候,我和王功权几个哥们儿用的都是这套语言系统,后来我们发现这样有问题。怎么办呢?我们就去上商学院,然后到国外去学习,把语言系统调整过来,不用政治语言来谈公司的事,而用商业语言来谈。这样,在讨论问题时,我们和后来进入公司的人用的就是同一套语言系统,公司就越来越像公司了。如果你用政治的语言系统来谈你的生意问题,别人就会感觉你像个社团,不是谈买卖的。

所以,企业能否突破增长极限,和企业家自身的能力以及企业的文化、价值观有很大关系。我们的能力容易提升,比如你不会用电脑可以学,不会用互联网也可以学,不会什么都可以学。但价值观等这些软的东西,是比较难改变的。作为创业者,我建议大家用更多的时间来改变自己,让自己的视野更宽阔,经验更丰富。

有这样一种说法,老男人要玩,小男人要思考。什么意思呢?20多岁的小伙子天天玩,如果你能拿点儿时间来思考,就会变得深沉一点儿,就会比别人有竞争性一点儿。等你到了四五十岁的时候,你的交友模式基本上已经固定了,而且很难交到新朋友,容易被所谓的经验束缚。通过跟别人一起玩,跟男的、女的、老的、少的,不同年龄和不同背景的人一起玩,你很快就会改变。而且,在玩的过程中,你能了解很多自己行业以外的事情。所以,大家参加一些公益组织、社会组织也好,和不同行业、不同企业的人交流也好,包括去一些学校听课,都会对改变自己有很大帮助。这么多年来,学习一直是使我受益最大的一件事。

拼爹不如拼自己

当年海南有近两万家公司,几乎都是做房地产的,我们公司刚注册的时候,排在倒数前十名。有时候我在想,为什么我们活下来了,别人却死掉了呢?第一,我们的爹没有什么特别的背景,就是个普通人,是老百姓,我们不是靠爹的。那些爹很牛的人跑哪儿去了呢?没了。第二,我们得到了什么特别的支持吗,比如给了我们什么优惠政策?也没有。有什么特别的机遇吗?大家都处在那个时代,机遇应该是差不多的。我认为我们活下来的原因就两条:第一条是学好,我们没想干坏事,就想把事情往好里做。所以,我们受委屈就受委屈,晚点儿挣钱就晚点儿挣钱,我们坚持不干坏事。这就是我刚才讲到的价值观。第二条是学习。因为我们的爹不行,所以我们自己就要比爹行,怎么办呢?学习。我们从一开始就不停地学先进,到处去访问,去向好的企业学习。有趣的是,凡是当年很认真地跟我们讨论问题的企业,今天都发展得很好,仍然是我们的榜样;凡是很牛的、不待见我们的企业,今天都垮了。所以,创业者想获得成功,就要做到两点:第一,安分守己;第二,勤奋好学。

我举几个例子。那时候我还不认识王石,我和王功权去拜访他,在他那儿谈了一下午,谈的都是正事,企业的事。谈完就完了,他连饭都没请我们吃。另一家公司,那个哥们儿牛,不仅请我们吃饭,还带我们去夜总会。当然,这家公司现在没了。

我们第一次见柳传志的时候,柳传志也是非常认真地和我们交流。1993年,我去找他,愣是给他办公室打电话,说要见他。他说,你们怎么像孙悟空一样又从海南回来了,还一下赚了这么多钱呢,我得听听。结果他就带了五六个人到保利来跟我们交流,来听我们的故事,弄得我们很不好意思,因为本来是我们要向他请教的。后来我们和联想之间建立起了很好的交流互动,每年我们都会做很多交流,他们就像我们的导师一样。

还有一家公司的老板也非常有意思。那时候我要求见他,他说他忙不过来,他要见伟大的人,我们那时候都是20多岁的小孩儿,他不见。不见我们也没办法,结果过了一年多,他又说见。在一间很大的会议厅里,他坐在那儿像首长一样教育我们,我们几个人显得特别猥琐、特别小。当然,这家公司现在已经朝不保夕了。

还有一家公司,当时在海南也很牛。这家公司最有意思的一个特点是他们内部盛行斗地主,当时叫锄大地。我们四五个人去见他们的老板,这个老板不守时,说好上午10点,结果到了11点多才见我们,让我们哥儿几个等了一个多小时。进去以后,他坐在大班台后,我们几个坐在沙发上跟他谈,隔了20多米。当然,这家公司后来也没了,董事长被枪毙了,这个老板也坐牢了。

这么多年以后,我想明白一件事:我们去学习,并不是只有正面的事情才会对我们有帮助,有时候反面教材也能让我们受益。我们现在特别愿意跟大家沟通,对那些跟公司联系、跟个人联系的年轻人,我们都特别认真地对待。原因就是我们有这样的经历,我们知道,其实每个人都可以成为你的老师,就看你把自己的心态放在什么位置。你把心态放低,谁都是你的老师;你的心态放得高,你就是所有人的老师,最后你可能就不行了。

所以,我们讲要“学先进、傍大款、走正道”,通过自我改造、自我学习来突破创业者的心理瓶颈。行走也好,交朋友也好,我觉得创业者要拿出很多时间来做这样的工作,让自己的视野变得更开阔。

中国的企业家学习的形式有很多。我在长江和中欧商学院上了CEO班之后,我们这些同学成立了华夏同学会,马云等一些很有意思的人都在里面。我们每年会组织两次非常认真的学习,讨论当下的一些重要的企业发展案例和趋势。在这个环境里,我感觉自己有很大的提升。只有通过学习,创业者才能不断地提高自身能力,改变企业的价值观,使自己不成为公司发展的障碍。

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