“晾晒”女司机“讥讽”打伞门

多少“网语如刀”伤人无形？

如果不看网友的评论，可能很难想象：打人者被拍手点赞，甚至被说成“怎么不打死她”；帮老师打伞的孩子被辱骂，甚至被定义为“谄媚拍马”……

近年来，热点事件引起众多网民进行监督关注的同时，部分网民对个人信息无边界侵害、对个人道德无限制审判，甚至为了一时情绪的发泄随意谩骂、人肉骚扰，给当事人带来不可言说的伤害：电影《搜索》中叶蓝秋仅因为一次没让座，最终导致跳楼自杀。类似的极端故事也在现实中屡屡上演。

究竟是什么让“网络暴力”愈演愈烈？网语如刀，假如下一个受害者是你我，该怎么办？如何才能保护好每位公民的隐私？新华社记者进行了调查。

本是争议讨论

异化为“揭老底”

“成都女司机被打事件”仍在持续发酵，当事人首当其冲成了“人肉搜索”的靶子：两辆车的车牌号被曝光，该司机未经证实的大量违规行车记录、酒店开房记录、家庭住址甚至生理期等个人隐私信息，都已在网上被公开“晾晒”，生活照和艳照被大肆转发。有网友更是为打人者“拍手点赞”。一场因违章而引发的文明开车讨论，异化成对当事人二次伤害的“网络暴力”事件。

无独有偶，近日一张“学生为女老师打伞”的照片同样引发一些网民争议：女老师手持折扇，大步向前，她身后的孩子为其撑起一把遮阳伞。网民有说老师“趾高气扬”，有说孩子“谄媚拍马”，各种冷嘲热讽。最终该老师所在的上海市顾村中心小学对当事教师严肃批评，当事教师也作出了深刻的自我检讨。“即使孩子犯错，都不应用过于恶毒的言语去指责，更何况此次孩子完全是抱着纯真的想法去帮助别人。”该小学校长赵斌表示，网络评价应对孩子更加宽容，目前学校正在对孩子进行必要的心理疏导。

这些近期发生在我们身边的热点事件，各种情形的“网络暴力”如影相随。

“网语如刀”伤人

维权遭遇困难

上海大学社会学教授顾骏说，网络本是个人情绪抒发的平台，却异化成揭个人老底的温床。很多网民没意识到，在谴责别人不道德的同时，自己也采取了不道德的方式，甚至侵犯个人隐私。

“网络暴力”的发生原因是多方面的：

——“无名”的大多数，让言语无所顾忌。南京师范大学社会学教授吴亦明认为，匿名身份是造成网络暴力愈演愈烈的重要原因。

——“固有”印象代替事实判断。“体罚学生”“教师收礼”等新闻近年来层出不穷，渐渐将教师群体妖魔化。一旦涉及师生关系的新闻出现，很多网民会先入为主地将老师看成是有过错的一方。

——维权的难度导致追责少之又少。虽然近年来因“人肉搜索”而导致的个人信息泄露、名誉权受损的典型案例不下十个，然而真正维权却少之又少，因言语侮辱或泄露隐私而最终被惩戒的更是屈指可数。

上海泛洋律师事务所合伙人刘春泉说，在网络上追本溯源很困难，侵权证据难以确定，维权比较困难，而且参与人容易产生“法不责众”的想法。

治理“可畏人言”

立法还需加强

近年来，多国依法规范和治理网络行为，遏制“网络暴力”。例如，韩国的刑法规定，在网上用暴力恶意恐吓或毁损个人名誉，最高可以判处7年有期徒刑；一些国家通过了网络欺凌预防法案；一些国家还设立类似“网络警察”的职能部门。

2014年10月，我国最高人民法院通报《关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》，首次划定个人信息保护的范围。但我国尚没有一部专门的法律对个人隐私给出详细的解释和保护细则，从个人到机构对隐私的保护意识比较薄弱，一些买卖个人隐私信息的事件屡屡发生。

专家建议，言论自由是有边界的，既不能突破法律规定，也不能超越道德底线，更不等于豁免社会责任，应对个人信息圈定“保护网”，制定专门的私人信息保护法。

据新华社北京5月11日电

成都被打女司机致歉：

已认识到错误，恳求到此为止

新华社成都5月11日专电（许茹 苏旸）5月11日，成都“娇子立交打人事件”中的女司机卢某发布致歉信，为其在行车中的鲁莽和不理智行为道歉。卢某表示，她深知网络暴力和“人肉搜索”带来的伤害，她亦不愿打人者张某遭受同样境遇，“恳求大家到此为止”。

5月3日下午，一段35秒的视频在网上疯传，视频显示在成都市三环路娇子立交处，一男司机将一女司机逼停后当街殴打，造成女司机重伤。视频引发网友关注，打人者张某遭到“一边倒”的谴责。

但几天后，随着卢某此前突然变道的行车记录视频曝光，舆论发生了大转变——女司机卢某被网友“人肉搜索”，“挖”出以前多次不良记录，甚至是酒店登记记录也被公布于众，而卢某本人及其亲属的言论也将她们推到了舆论风口。

目前，卢某仍在医院接受治疗，而对于致歉信，其亲属称这是卢某近日的反思。卢某在致歉信中强调，对于她违章驾驶、开斗气车的行为，她将“自愿接受相关处罚”，并对“过往的驾驶陋习一定通过认真学习加以改正”。同时，就其家人、朋友为了维护她而做出的不当言论，向大家道歉，“错就是错，不应该找任何借口”。

在致歉信的末尾，卢某还感谢了当日在场制止事件进一步恶化的所有好心人，特别感谢奋不顾身的出租车司机，祝早日康复。