12312商务热线

受理投诉量减少

本报讯（记者 成燕）记者昨日从省商务厅获悉，4月份，全省消费市场处于小淡季,从12312举报投诉服务热线统计报表来看，接收举报投诉量环比减少16%，受理举报投诉量环比减少15%，办结举报投诉量环比减少22%，提供咨询服务量环比减少9%。

据了解，4月份，各级商务部门市场监管执法检查出勤10278人次，环比减少22%;检查企业（商户）9181户(次)，环比略有增加；发现违法违规行为线索278件，环比减少21%；行政处理案件127件，环比减少30%，涉及金额15.41万元。从监管执法数据来看，对预付卡管理、再生资源回收、报废汽车回收、零售商促销、餐饮业、沐浴业、对外劳务合作等领域执法检查出勤量有较大增加。

随着本月各类全省消费品市场进入旺季，“三夏”生产将陆续展开,各级商务部门将高度关注成品油市场流动加油、夏季食品安全、零售商促销、对外劳务合作、废旧物资回收、餐饮、酒类流通等领域市场秩序，加强市场巡查，强化监管力度，规范经营行为，确保“三夏”期间经营秩序和城乡群众消费安全。