郑州机场增设旅客

自助乘机指引系统

本报讯（记者 黄永东 通讯员 李利娜 ）记者从郑州机场获悉，为便捷旅客出行，提升旅客体验，机场近日在航站楼二楼出发大厅2、3、4、5号门入口处增设了4台“旅客乘机触控指引系统”，可提供自助式乘机指引服务。

据了解，该系统从旅客需求出发，采用了便捷的全触控操作方式和动态背景，并根据每台系统的位置单独制作指引功能实景图，为旅客提供准确、乘机指引服务，主要包括售票、值机、安全检查、候机登机、航空公司柜台分布、办理临时乘机身份证明、饮水设施分布、餐饮购物分布、卫生间分布等。

“旅客乘机触控指引系统”自投用以来，吸引了许多旅客驻足使用，一位年过六旬的老人高兴地说：“第一次乘飞机，流程都不清楚，幸好有这个系统，不用再去问服务人员，方便多了。”