民主决策“四招式” 矛盾排调“三板斧”

四项基础制度建设

捧出“试水成果”

本报讯（记者 党贺喜 通讯员 刘艳亮）日前，以博物院社区“惠民·悦生活”网格港湾挂牌为标志，集中展示了金水区文化路街道办事处以“网格港湾”为主阵地的探索四项基础制度建设之果。

“惠民·悦生活”网格港湾面积1000多平方米，由社区千余名党员群众参与，形成党群、公共、便民、网格、文化五大服务体系支撑，12个社会组织具体承接，分为党群之家、红色教育展厅、“四点钟课堂”等14个群众性专业自治场馆30多个服务项目。

去年底，金水区文化路街道办事处被省委组织部、省政法委、省民政厅联合列为全省基层四项基础制度和机制建设示范点。由此，四项基础制度在社区焕发出勃勃生机。

不到半年时间，示范点就提前走进收获季节。

民主决策“四招式” 依靠群众抓落实

社区的农科路2号院属无主管楼院，物业管理成为最大问题，居民屡屡投诉却无法根治。

不久前，社区党总支通过“一征三议两公开”制度广泛征求居民意见，最终决定成立业主大会。通过依法选举，产生业主委员会，居民开展自治服务，物业管理工作有条不紊地展开。

这已成为社区在基层民主决策工作的成功案例之一，其关键流程就是“四招式”：第一招，建立网格决策智囊团，推选15人组成党群议事会。第二招，让党员群体成为业委会的坚强后盾。第三招，通过网格党支部充分发动群众参与楼院管理。第四招，群众自治促进问题解决。

矛盾排调“三板斧” 纠纷困扰一扫光

矛盾排调，在文化路街道办事处有了新“神器”，这就是他们创造性摸索的“三板斧”——

“第一斧”，整合多方力量开展矛盾纠纷排查。“第二斧”：建立“3（网格责任人、巡防员、网格信息员三类人员联动）+4（街道社区、派出所、区职能部门和群众工作队四个部门协调配合）+5（包案件调查、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理）”网格问题排查化解机制。“第三斧”，在全市率先探索设立社区社会法庭，让居民群众“权有所维” “心平气和”。