建筑工地泥土外带

执法部门责令整改

本报讯（记者 栾月琳 通讯员 段宝玉 赵健良）市长电话受理指挥系统本周共受理电话9724个，电子邮件100封，互联网留言68条。期间，向全市市长电话网络单位转办1216件，按期回复1214件，回复率为99.83%。主要涉及占道经营、交通安全、市容环卫、社会治安、劳动保障等方面问题。

市民刘先生反映：近期，在郑东新区如意湖广场附近的“全民阅读”实践点被相关部门拆除，请予以解释。市长电话转郑东新区如意湖办事处落实处理。后回复：经调查，拆除全民阅读点有以下原因：当前设置的全民阅读点存在卖书行为，涉嫌占道经营；阅读点搭建的大棚与如意湖文化广场整体环境不协调，且存在垃圾乱堆乱放，影响市容环境；阅读点所用电线存在安全隐患。下一步，全民阅读点将会在如意湖文化广场整体规划提升中予以考虑，争取尽快重建全民阅读点。

市民高先生反映：高新区莲花街与西四环交叉口向北500米路西有一处建筑工地，施工的水泥车驶出时都会将泥巴粘带至附近道路，影响环境卫生。市长电话转高新区城管执法局落实处理，后回复：接到转办后，执法局迅速前往举报地点，附近道路确实存有泥巴，为出入工地车辆车轮所带。对此，已要求工地安排专人对出入工地车辆进行冲洗，杜绝此类现象的再次发生。

市民魏先生反映：管城区商城路新华二厂家属院内开设有一家新华蓝天幼儿园，未在明显位置悬挂营业执照等有效证件，且幼儿园管理混乱，幼儿在小区乱跑，存在安全隐患。市长电话转管城区教体局落实处理，后回复：经查，该园是一所正规注册的幼儿园，收费备案函悬挂在大门口，其他证件悬挂在园长办公室。同时，教体局已责令该幼儿园即日起在园内醒目位置悬挂各种办园证件，督促该园完善各项工作制度，规范幼儿园管理，加强园内安全排查。

社区协调硬化路面

百户居民出行顺畅

本报讯（记者 安群英 通讯员 李娜 黄彩霞）“社区真是为我们办实事啊，这么热的天儿还在施工，真是辛苦了。”近日，一位家住二环道西社区的居民说。原来，瑞光路南段有一处老旧杂居院，而通往杂居院的路面严重损坏、坑洼不平。虽然只有短短500米，对于住在杂居院的100多户居民来说，出行却是个难题。

社区网格长在走访过程中了解到居民出行困难和要求重新硬化路面的呼声后，马上向五里堡街道反映。由于这片土地的所有权是王立砦村，但是管辖权却属于二环道西社区，且此地理位置紧邻铁路沿线，地下未铺设下水管网，只凭街道和社区的力量很难完成此处的改造工程。最终由街道牵头，汇聚王立砦社区、王立砦村、二环道西社区各方的力量，一起向郑州市市政设施维修建设公司请示，要求由市政公司出面解决道路硬化和管网铺设问题。市政公司了解到情况后，非常支持街道的精细化管理工作，愿意帮助这100多户居民解决行路难问题，并迅速派人到现场查看，确定了工程实施方案。很快施工队就进驻现场，开始对道路进行硬化修整。

为确保此项为民工程办好、办实，社区工作人员定期到施工现场进行督查，并收集周边居民对道路施工的建议和意见，及时联系施工单位尽力满足居民的合理需求。经过一个多月紧锣密鼓的施工，工程很快完工，平整的水泥路边还加装了路灯，居民出行终于不再难。