本报记者 栾月琳 通讯员 杜 懿 米宝珍

“金河小区的面貌焕然一新了，以前的脏、乱、差的状况不见了。”谈起居住环境的改变，家住管城区陇海马路街道陇东第二社区金河小区的居民充满了喜悦。

陇东第二社区辖区内的金河小区位于陇海东路314号，建成于1988年，共有10栋楼，460多户居民，属于上世纪八九十年代城市改造安置小区，也是比较典型的老旧小区，先后有多家物业服务公司进驻，后因种种原因又先后撤离。自2014年12月，金河小区的最后一个物业公司撤离，小区陷入无人管理境地，安全和卫生工作均无法保证。鉴于此，管城区陇海马路街道办事处出面牵头，陇东第二社区工作人员在广泛征求业主意见的基础上，确定金河小区由原来的物业公司管理模式，转变成为业主自治管理，并且在业主推荐的基础上，指导成立了小区物业自治服务管理部。

物业自治服务管理部成立后，制订出比较全面的物业服务质量规划，并且向小区业主张榜公示，得到了业主的认可。自今年1月开始，金河小区物业自治服务管理部结合院内的实际情况，组织人员对楼道及小区卫生死角开展清扫保洁，并自筹资金对小区道路进行维修硬化，对墙壁及建筑立面进行粉刷，对经常堵塞的下水管道进行了更新，还在小区内安装了安保监控设施，在相应位置安装了电动车智能充电设备，小区内各类车辆停放也得到了统一规范管理。

业主自治推行以来，小区环境得到了改善，再也没有发生自行车、电动车失窃现象，缺垄断株的绿化带也得到了补栽，卫生保洁有专人负责，业主的主人翁意识进一步加强。