本报讯（记者 王思俊 通讯员 李莉 薛松 赵怡鹤）盛夏时节，走进管城区航海东路办事处郑州市玻璃厂家属院，绿荫环绕，空气清新，居民说：“楼院环境焕然一新，居民自治就是好！”

航海东路办事处辖区面积8.6平方公里，人口约10万余人。下设13个社区居委会，50个三级网格，公共单位及沿街商户3500余家。为推动社会治理创新，探索社区自治模式，他们以“1+1”工作模式为抓手，完善网格事务民主科学决策制度，引导居民群众积极参与社区建设与社区服务。

街道党工委结合实际，率先在映月路社区推广“一征三议两公开”工作法，明确“征求社区建设意见”、“社区两委提议”、“相关单位协商”、“居民代表会议决议”和“决议内容实施情况和公开”的具体程序和步骤。针对周边居民反映上学难问题，街道会同多个部门，确定新建外国语小学，今年8月开始正式招生。

航海东路办事处从自身需求出发，探索实行“三长三会”工作机制，把涉及居民整体利益的事，交给居民自己议、自己定、自己干。郑州市玻璃厂家属院，共有5栋楼192户，是无主管楼院，小区保安、卫生长期无人管理，居民意见很大。今年3月，通过科学民主决策，成立由楼院长、楼栋长组成的“玻璃厂家属院自管委员会”，每周召开一次网格长与自管委员会成员碰头会议，每季度开展居民私家花园卫生评比。相继开展治安义务巡逻、家电义务维修和楼院爱心调解、清洁家园等行动，卫生环境明显改善，群防群治成效凸显。航海花园通过社区主导、征求民意、科学决策、居民共管的形式招聘物业进驻，优化自治环境，为居民生活创造良好条件。

“四项基础制度如同四块奠基石，强化制度建设，深化居民自治，减轻政府负担，投入少量资源，撬动社会共治，群众理解，政府满意。”航海东路街道党工书记王永善介绍说。在推进党组织引领下的群众自治工作中，还以“三级三联三调”为载体，以“三抓三强化”为主线，打造“五位一体”社区服务为平台。定期开展“书记沙龙”，成立“航东物业社会法庭”，切实做到“居民出主意、投票定方案、党员来带头、一起解难题”。年初以来，先后征集各类意见建议50余个，党群议事会商量解决35个，社区两委提议和居民代表决议解决各类民生问题15个，推动社区自治从“你们管不管”到“我们一起管”的精彩转身，激发出社区内生的活力。