本报记者 边艳 通讯员 李晓华

对中心城区重点部位加强管控，加大流动商贩占道经营、露天烧烤治理等整治取缔力度；规范治理占道报刊亭，取缔无证报刊亭；在中心城区合理设置18个瓜果蔬菜类便民疏导点和1处夜市摊群，引导流动摊贩进点（群）经营……新郑市城市管理行政执法局着力深化环境整治，使市容市貌得到显著改善。

同时，该局以国家卫生城市复审为契机，制定机动车辆、非机动车辆停放标准，划定主次干道上机动车辆禁停区域，采取教育劝离等措施，提升了市民群众规范停放车辆意识，有效解决了车辆乱停乱放、交通拥堵问题，提高了道路通行率。

“我们启用了‘城管电话追呼系统’，对违章张贴、喷涂小广告上的电话号码依法进行核实、登记、不间断追呼，使违章当事人主动接受处罚并自行清理小广告，在社会上引起了良好反响，有效治理了乱贴、乱喷小广告等‘城市牛皮癣’现象。”该局相关负责人说，他们还加强日常管理，对墙体广告、灯箱广告等进行日巡查、日清理，发现一处、清理一处，并定期开展地毯式集中清理行动，有效遏制了城区沿街墙体乱贴、乱涂现象。

除此之外，该局完善了环卫基础设施配置、道路清扫保洁市场化运作模式、环卫工合法权益保障体系，提高了机械化清扫率、人工保洁效率、设施管理效率等，从而全面提升了环卫管理水平。

另外，该局采取热线投诉专办措施，设置了“62612319”城管热线，专门受理市民群众和路段分包单位投诉的城市管理热难点问题，完善办理、督办、反馈流程，进一步提升为民解忧能力，目前接受投诉电话38个、交办问题52个，办结率100%、群众满意率100%。

通过市容市貌整治，该局有效打击和制止了各类违反城市管理规定的行为，提升了市容市貌的整体形象。