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线上线下融合 让生活更便捷
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线上线下融合 让生活更便捷
——O2O模式下绿城消费扫描

本报记者 成燕 张倩 黄永东 文/图

上周六,市民邱虹约几位闺蜜逛街,出门前她先打开手机,轻松通过几家网站“团”了几张午餐券、甜品券、电影票。几分钟后,在网上通过支付宝轻松付款后,她愉快开车上路了。网上逛超市、逛书店、逛建材铺、订餐、买电影票、买鲜花、交水电费……当“互联网+”风起云涌,你会发现,人们的消费生活逐渐与网络密不可分,线上下单与线下消费融合的O2O模式正携裹着“蓝海时代”的速度与激情愈演愈烈,不仅颠覆着绿城市民消费习惯,更给传统实体店带来巨大冲击。近日,记者深入我市多个行业领域,深入采访O2O模式下发生在我们身边的变化。

“云商时代”风生水起

上周五,在中国高新科技企业投融资巡回路演郑州站活动中,我市8家中小企业对未来发展计划进行精彩路演。一叶知秋,路演中,“世界工厂网”“郑州云超市”“智慧城市建设”等一大批与互联网相关的项目风生水起,其中不少剑指O2O模式。

放眼省会,上半年,省内首家O2O超市线下店——“郑州云超市”全新亮相,市民只需轻点鼠标下单,超市就会像快餐店一样“送货上门”。 除了PC端购物,目前,“郑州云超市”还开通了手机客户端、微信支付等,消费者只需动动手指就可轻松购物。该项目投资方——郑州云盛科技有限公司董事长朱武源告诉记者,目前,“云超市”经营品种涵盖2000余种生鲜、食品,除建设线上平台外,已在全市多区开设20多家线下实体店。该公司还将全市划分为200个社区配送网格,计划通过合作发展模式改造200家门店作为线下服务终端。为助推传统便利店向“互联网+便利店”升级,除提升传统零售服务品质外,还引入充值缴费、家政服务、快递最后50米共同配送、ATM取款等综合服务,不断完善线上线下融合模式。

8月上旬,国内首个高端水果连锁品牌——“水果营行”亮相绿城,首批开业的大河春天店、远大理想城店、玉凤路店等8家连锁店均采用O2O模式,开创我市水果行业线上线下融合的连锁直营模式先河。记者在“水果营行”玉凤路店看到,店员身着统一服装,经营采用水果基地配货模式,线上线下交易并行,统一物流配送。作为我市首家生鲜水果类O2O模式企业,“水果营行”可在线上接单,为各门店周边2公里顾客提供送货上门。

线上线下融合发展

作为我省烘焙业首家试水O2O模式企业,不久前,“福晶园”蛋糕率先提出在市区三环内实现电子商务一体化配送新模式。这标志着在北京、上海等地风行的线上线下融合模式登陆省会烘焙业。除传统商品配送,不少家政服务公司也纷纷尝试线上营销。“UU跑腿” 可提供同城代送取物品、代送花、代接人、代排队等多种“跑腿服务”。记者登录该公司客户端发现,点击“快速下单”输入手机号和服务项目后,“跑腿师傅”会迅速和客户联系提供相关服务。郑州我惠网络技术有限公司则推出“我惠云商”项目,以“我惠卡”为基础,融合线上平台及线下超市等实体店,打造“互联网+超市”、 “互联网+健康养生”等多个延伸项目。

市商务局电商办负责人分析说,目前,我市大型百货店、超市、便利店、批发市场等传统业态受电商冲击很大,大商郑州地区集团、郑州万达等企业在大举掘金“体验经济”优化经营结构的同时,纷纷引入网络营销理念,试水O2O经营模式。当前,郑州商业正处于新旧模式融合、碰撞、升级的大变革期,一场行业大洗牌正在激烈进行。

全球进口商品“一站式搞定”

近年来,随着我市众多跨境电商上线及跨境电商线下体验店陆续开业,市民在“家门口”一站式网购全球商品越来越便利。进口葡萄酒、进口奶粉、进口水果、进口海鲜、进口休闲小食品等成为消费新热点。随着越来越多进口商品店尝试推出O2O模式,原本“高大上”的进口商品变得“亲民”了。

漫步大上海城三楼,你会发现,全新亮相的保税国际进口商品体验店,开启了传统二七商圈开卖保税商品先河。红遍网络的韩国马油、德国奶粉、日本面膜等进口商品悉数亮相,让市民大开眼界。相关负责人介绍,保税商品展示交易中心七成左右商品购买后可自提回家,另外三成展示商品可通过扫码完成支付、购买,将通过海关监管的保税区发货送达。

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