调纠纷 保安全

“小区管家”显本领

本报记者 栾月琳 通讯员 芦延军

8月中旬的一天，东风路街道科技市场社区网格协理员杨繁接到居民的求助电话：文化路81-4号院天诚苑小区居民巫女士的地下室因水管改造不当，积存了很多水。

租她房子办公的商户要求她立即清理屋内的水，可目前只有她一人在家，看着满地流淌着的黑乎乎的水，她焦急万分，无奈之下，她想起了大家热情称之为“小区管家”的社区网格协理员杨繁。杨繁详细了解情况后，仔细查看了地下室的环境，用最快的速度联系上了改造本院的自来水公司负责人，督促他尽快处理好巫女士的管道损坏问题。

房子里的积水清除后，杨繁发现巫女士家的地下室租给了卖纸的商户，却没有配备灭火器。于是，杨繁当即给巫女士下了“安全责令整改书”。

解决矛盾纠纷的同时，又排除一处消防安全隐患，杨繁感到无比的欣慰。