本报讯（记者 刘伟平）二七区坚持把网格化管理作为推进四项基础制度建设的载体和抓手，作为深化基层治理体系和治理能力现代化的创新实践，形成了依靠群众推进工作落实的良好局面，进一步密切了党群干群关系，有效提升了群众的幸福感和满意度。

二七区将居民需求作为四项基础制度建设的导向，及时组织乡镇街道二三级网格长深入群众家里走访谈心，分包领导召集党员、群众代表座谈，街道社区利用“三微”政务平台、QQ群号等新媒体与群众互动交流，为四项基础制度建设推进奠定了群众基础。

依靠群众，积极推行“一征三议两公开”和“4+2”工作法，选取亚星、国花、康桥、二道街等6个基层服务型党组织示范社区为试点，全面推广“民情恳谈会”“居民议事点”等做法，利用党群评议室、“民情联系站”等平台，及时了解民情民意，实现党群干群关系的良性互动。

积极构建人民调解、行政调解、司法调解、治安调处、法律援助“五位一体”矛盾调解化解模式，大力推进巡回法庭建设，设立2个派出法庭和7个巡回法庭积极开展司法调解。同时，全区167个调委会232名专职调解员、530余名外聘人民调解员，深入基层一线调解群众矛盾，使纠纷在第一时间得到调处，有效防止矛盾激化升级。截至目前，全区共排查一般性矛盾纠纷717起，化解669起，化解率93.3%；排查重大矛盾纠纷88起，化解16起，化解率18.2%。

今年以来，区财政共划拨2000万元专项资金用于社区建设，全区遴选的第一批11个示范化社区服务阵地基本建成。其中，淮河路街道淮河社区建立“360”综合服务中心，设置老年人照料、家庭服务等五大中心20项服务；京广路街道洁云路社区融合辖区各种社会资源，组建“帮忙团”，为居民搭建服务平台；侯寨乡侯寨村建立村级官方网站，及时公开村级政务财务等信息，接受群众监督。目前，全区初步建立了街道社会事务受理中心、社区便民服务中心及社区便民服务站、网格片区便民服务点三级服务平台，新引进社会组织78家，成立社区专业志愿服务队伍120支，最大程度践行为民服务这一宗旨。