大众汽车高管车展上道歉

据新华社洛杉矶11月18日电（记者 郭爽）德国大众汽车集团美国分公司总裁兼首席执行官迈克尔·霍恩18日就该大众汽车尾气“排放门”事件公开道歉，并表示，深知“道歉是不够的”。

在当天举行的洛杉矶车展媒体预展上，霍恩在大众汽车新品发布会前作出上述表示。霍恩对媒体说：“我们将为客户负责，但这需要时间。”霍恩同时强调，作为大众汽车美国分公司的首席执行官，没什么比纠正错误、让客户满意更重要了。

本月9日，大众宣布将向“排放门”丑闻涉及的柴油车车主提供500美元预付信用卡、500美元的大众经销商服务卡以及为期3年的24小时免费道路援助服务。

霍恩说，这套“善意套餐”，是重获消费者信任的第一步。他说，目前美国约有12万受影响的车主正在申领这一“套餐”，约占美国受影响车主的四分之一。