市房管局直属分局

征求政风行风建议

逐一整改优化服务

本报讯（记者 覃岩峰）市住房保障和房地产管理局直属分局结合“三严三实”专题教育活动，多方征求意见，查找问题，限期整改，提高工作效率，提升服务质量。

据了解，今年以来，该局多次召开政风行风建设意见征询座谈会，向辖区房地产开发企业和金融单位征求意见，并发放郑州市住房保障和房地产管理局直属分局服务对象征求意见表，就服务质量、服务态度、工作作风、办事效率、依法行政、廉洁自律等六个方面的满意度进行打分评议。对相关业务科室被评议为“基本满意”和“不满意”的，找出问题所在，明确整改时限，限期整改，列为重点督促检查部门，并进一步健全完善窗口的“首问负责制”“一次性告知制”“服务承诺制”“延时服务”，努力转变工作作风，不断提升服务质量。同时积极推进办结短信通知平台、错案责任追究制度实施，本级权限内的登记业务实行“一站式”办结，加强职工业务培训，不断提高工作效率。