“小网格”服务大民生
本报讯(记者 党贺喜 通讯员 吕彦杰)实现城市精细化管理,犹如“庖丁解牛”。 未来路街道办事处找准了切入点:让“小网格”服务大民生,通过探索网格化与日常工作融合机制,积极创新城市精细化管理模式,有益的尝试收到了不凡的效果,既让居民服务提速,也加快政府职能转变步伐。
以人性化服务为目标,全面提升社会管理的快速反应和处置能力。该办借助网格信息化工作平台及“智慧社区”互联网平台,对上报案件进行梳理办结,对职能部门进行沟通转办。目前已发现问题21331起,处置21069起,办结率98.77%。
以基础网格为单位,充分发挥辖区群众的模范带头和自治作用。按照“定岗、定人、定时、定路段”原则,该办成立的城市管理义务劝导队扎根楼院、路段,发动辖区楼栋长、街长,建立群众自治队伍,动员商户门前三包责任书签订率100%,群众模范带头和居民自治在城市精细化管理中发挥了重要作用。
以联合执法为依托,积极开展城市精细化管理“百日行动”。集城管执法、公安民警、交警、食药执法、工商执法、卫生监督、巡防队和三级网格长共同参与的联合执法,集中整治辖区各网格中占道经营、露天烧烤、违章停车等突出问题,自“百日行动”开展以来,共联合执法10余次,通过集中整治、有序疏导,积极打造“净、畅、亮、美”城区环境。