本报记者 刘文良 田晓玉

（上接十四版）

我国已经进入度假时代，同时进入养生养老时代。在豫森城，物业公司将成立医疗养生部，每个小区辟出500～1000平方米不等的物业用房，用于业主医疗养生。物业公司还将与中医院合作，开辟中医养生服务，每年给业主免费体检一次，还可以为业主提供季节性食疗指导，根据不同季节进行配菜，或到豫森餐厅就餐，也可以直接送餐上门。这不是天外飞来的福利，“这不过是标配”。

7重安防保障，已经让人怦然心动叹为观止了。但远不止于此，豫森将与通讯运营商合作，联合开发“一键通”：是一个按钮，置于每个家庭的墙面上。考虑到日常老人和孩子在家的情况比较多，如果有什么紧急情况，只需按下“一键通”，与此绑定的物业和家人手机就会同时收到通知，一键在手，安全无忧。这种人性化的设计，在豫森城，“这不过是标配”。

未来，入住其间的业主会惊喜地发现，豫森城里铺设有健身跑道，物业会给业主配发手环，如果业主能坚持每天跑5公里，就可以凭手环冲抵一定数量的物业费。此等天下好事乐事，在豫森城，“这不过是标配”。

“这不过是标配”，最直白最质朴最原始的一句话，但是“看似平常却奇崛，成如容易却艰辛”。标配的背后，隐含的是豫森的责任心、爱心、感恩的心，满含的是豫森为了实现用豪宅的标准打造老百姓买得起、住得起的好房子的理想和情怀，饱含的是豫森在品质上做加法、在成本投入上做加法的使命与担当，闪现的是王广林的胸襟、气度和格局。正是有了“这不过是标配”的对品质的孜孜以求，豫森城从售楼中心开放、接受市民咨询以来，赢得了广泛的好评和瞩目。

今年8月28日，在住建部发起的“工程质量治理两年行动”开展一周年之际，河南省率先在郑州启动“千家建筑企业向社会公开承诺活动”。本次活动便是由豫森承办，河南省300百多家建筑代表齐聚豫森城见证。

“5大满意”不容易

一个比较普遍的看法是，公司领航者的文化，决定了企业文化的取舍和走向。

在我国房地产进入下半场进入深度细分的转型时期，房地产企业间的竞争，不单单是人、才、物等资源占有和配置的竞争，更是企业品牌、企业文化的竞争。换言之，企业领航者的个人品格、个人学养、个人气质、个人魅力，决定了这家企业的品牌、形象、文化、性格、个性。

王广林属龙，熟悉他的人都佩服，王广林是真正的人中之龙，既有卧虎藏龙的运筹帷幄般的智谋，又有龙腾虎跃龙马精神飞龙在天决胜千里般的勇毅，更有画龙点睛笔走龙蛇的慧眼。如果说龙图腾崇拜代表着中华民族祈求吉祥美满的愿望，有着浓厚儒家情怀的王广林常怀爱心、责任心、感恩的心。正因为宅心仁厚，仁者爱人，正因为常担重责，守土有责，正因为心存感恩，王广林在豫森致力于打造“满意”文化。豫森的企业LOGO形状是5个枝桠的树叶，分别代表豫森要做到的5大满意，即客户满意、政府满意、相关利益者满意（合作伙伴）、员工满意、股东满意。

在王广林看来，要真正做到这5大满意殊为不易。

客户满意，首先要保证产品的品质，包括建筑品质、景观品质、服务品质。没有品质，何谈满意？其次要守时，必须要在约定的交房日期内交房，不能逾期；第三是实现产品溢价，努力为客户创造价值，将增值部分让利给客户，若能真正做到这三点，客户自然而然就会满意。

政府满意，一是要建真正对得起土地、城市、社会、客户、未来的好房子，要经得起时间检验，而不是建成城市垃圾；要做恪尽职守的企业公民，热心公益、慈善事业，承担社会责任；要做城市建设的领头羊和践行者。

相关利益者满意，归根结底是换位思考，将心比心，多为对方考虑，最终实现和合共赢。对于合作伙伴，根据以往合作情况，可划分为ABC三个档次，可永久合作、可继续合作、不可合作，但前提是我们自己做到百分百不违约。

员工满意。目前豫森吸纳了一大批优秀人才，大多是来自万达、恒大、万科、龙湖的中坚力量，可谓人才济济。人才是企业最可宝贵的财富。豫森用人，首要的是人品要正，然后是要有责任心，再者就是要有事业心。豫森目前正处在快速发展的时期，只要是人才在豫森都能够成长和发展，能够大显身手，能够建功立业，因此，在豫森工作，不单单是职业，更是事业，既能快乐工作，又能快乐生活。作为公司管理层，最好的管理就是言传身教，授人以鱼不如授人以渔。

股东满意，则需要企业的带头人制定好战略，引领好方向，把握好全局，方向对了，带领股东一起创造财富分享财富。

正是有了这五个满意，豫森不仅赢得了95%的业主满意度，也连获众多殊荣：中国房地产最具发展潜力企业奖、中国地产名企最佳新锐品牌奥斯卡奖河南之星最佳企业，被河南省房地产协会评为常务理事单位，2012年经国家发改委批准，公司升格为国家级集团公司，同时被中国房地产协会评为“中国房地产开发优秀企业”。

作为一家具有强烈社会责任感的企业，豫森集团积极承担社会责任，在发展过程中投身教育、慈善等公益事业。王广林连续多年被中国慈善总会授予“慈善金秋助学先进个人”称号，同时被中国房地产协会授予“中国房地产杰出青年家”称号，2012年度荣获“中国房地产开发优秀企业家”，同年被共青团河南省委授予 “河南省十大时代先锋模范人物”称号。2014年荣获“中原经济区建设先锋领军人物”“河南省房地产开发先进个人”；2015年度荣获“河南省时代先锋十大爱心人物”称号。

盛名之下，其实可符。祝福豫森，寄望豫森，我们与豫森一起相约2016。