本报讯（郑州报业集团全媒体记者 王红 赵文静 汪辉 文 马健 图）“上合”模式开启，郑州成为国际关注的焦点。在这个国际会议的现场，活跃着许多热情好客郑州人的身影，他们积极参与服务接待工作，向全世界展示着郑州的美丽形象。

大学俄语系主任：收获良多

“虽然我从事俄语教学工作也有25个年头，但这次工作和以前任何一次外事任务都不同。”郑州大学外语学院俄语系主任袁燕萍坦言，“当我们向客人们介绍展示‘河南剪纸’、‘司母戊方鼎’、三门峡‘地坑院’……这类非常具有特点的文化时，我们的语言表达不仅是要精准，同时还要能为客人传神地表达出属于我们自己的文化特色。”

任务结束后，袁燕萍不禁感慨：“这次大会，其实是为咱们河南打开了一扇窗，让世界看到河南，让河南看到世界。”

大学英语教师：字斟句酌

“这段经历将会一直留在我的记忆中。”昨日下午，刚刚完成上合会议翻译任务的郑州大学外语学院英语系教师李文竞长长舒了一口气。

李文竞说：“这次翻译任务非常特殊，对我而言，是向世界展示郑州、展示河南、展示中国的一个侧面，每一个句子，每一个词汇，都代表我们的‘脸面’，因此，在翻译的过程中，我斟字酌句，反复推敲，力求每一个词语都翻译得准确无误。”

志愿者：提供最细致的服务

“上合”会议上，“河南味”十足的晚宴让众多嘉宾啧啧称道。“宴会上菜品和食材大多与河南有关，比如河南特色烩面、黄河鲤鱼，搭配有登封芥菜丝的吊炉烧饼、杞县紫薯泥，都有着浓浓的‘河南味’。”郑州旅院的学生志愿者告诉记者，在会议接待酒店喜来登做服务接待工作的志愿者，来自郑州旅院的学生就有50多名，大家觉得能为大会服务很自豪。

“我们会前接受了接待礼仪等全方位的培训，提前了解不同国家领导人的饮食习惯。”志愿者小佳介绍说，尽管工作繁琐忙碌，但志愿者们面对嘉宾时，总是露出最甜美的微笑，送上最细致的服务。