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吸金圣诞节 商家拼创意
市场:圣诞经济持续升温业内:商家亟须创新求变

本报记者 武 姣

临近圣诞节,我市街头巷尾的圣诞氛围日渐浓厚,部分商场甚至在11月初便开始落地圣诞营销活动,随着商家圣诞美陈“竞赛”的展开,圣诞经济也将持续升温,不过在业内人士看来,由于消费心理和消费需求不断变化,商家备战圣诞节需下更大功夫,在零售业寒意未退的大背景下,没有创新难以突围市场。

商场:玩转美陈提前抢客

近年来,圣诞亮灯仪式已成为不少商场的年度标志性活动,商家以此正式宣告圣诞季的到来,同时发力旺季市场抢得先机。对于以什么样的新造型呈现在顾客面前,突出亮点十分重要。

11月8日,郑州国贸360广场比往年提前一周启动圣诞亮灯仪式,以“芬兰小镇”为主题,在景观方面动静融合,并增加互动装置和声光电设备。11月27日,锦艺城购物中心举行圣诞亮灯仪式,以笑脸为主题,并在外广场“种”上一棵雪白的圣诞树。12月5日,郑州万象城购物中心进行圣诞亮灯,为消费者呈现了以“天空之城”为主题的圣诞美陈。

对于圣诞节这个洋节日,消费者喜欢多半因为浪漫、有情调,商家自然不会放过其中的商机,体验当道的今天,精神消费呈上升趋势,从我市各大商场的圣诞美陈中不难看出,商家为顾客营造了一个有情感共鸣的节日氛围。

“通过营造圣诞消费环境来留住、增加自己的客户群,美陈工作也是在经营客流。”郑州国贸360广场负责人表示。

业内人士认为,商家已不再一味追求档次,而是展开抢客大战,有了客流,就有机会获得现金流,从而促进业绩增长。

市场:圣诞经济持续升温

美陈是商家备战圣诞季的第一步,接下来如何结合具体活动,增强体验感,集聚客流,实现销售是重点。12月初,郑州各商家已纷纷进入活动预热状态,预计12月下旬商家促销活动将集中爆发。

目前,郑州各大商场部分品牌也自行进入圣诞打折季,一些店内还准备圣诞福袋,在一些生活类主力店门口,圣诞树、圣诞帽等装饰品也进入热销状态。另据介绍,郑州国贸360广场12月份每周末都将在花园路入口处举行圣诞音乐潮趴,同时,当日累计消费满600元(特例商品满1800元),即可参与刮刮卡抽奖活动。

“今年圣诞节将不再邀请明星,而更注重消费者的感受,提高活动的互动性,让他们真正参与进来,同时,圣诞节当天将以促销为主,会员积分为辅。”郑州万象城购物中心负责人说。

锦艺城购物中心负责人告诉记者:“圣诞节与B区三周年庆以及C区开业在同一节点,届时将有唱诗会、明星助阵、超低折扣等活动,今年的圣诞节将是锦艺城全年最大的一次狂欢盛宴。”

为了掘金“圣诞经济”,众商家摩拳擦掌,随着一系列营销活动的推进,圣诞消费市场将持续升温。

业内:商家亟须创新求变

一般来讲,12月是传统销售旺季,并且有圣诞、元旦两个大的节日,商家只需推出常规营销,冲刺年底销售方面不必发愁。但,事实真是如此?

“双十一”掀起网购热潮,紧接着“双十二”持续出击,圣诞季也是电商必争之地,其宣传造势从未停止,并伴随着优惠大促,对于消费者而言,商场环境打造的再唯美吸睛,没有实质性优惠活动仍不够诱人。随着消费水平的提高和消费习惯的改变,不少消费者还会远赴香港及国外圣诞抢购。

分析人士认为,商家一方面要发挥自身优势避免客户流失至线上,另一方面,还要增加活动亮点保持吸引力和新鲜感,如果没有创新,改变不了消费者视觉疲劳,也不能满足消费者需求。另有观点认为,目前传统零售行业不景气,商家烘热圣诞市场也是想改善现状,突围求变,但往往会显得力不从心。

专家表示,就圣诞节而言,市场对美陈提出更高要求,商家可大胆创新,添加科技、艺术等元素,给消费者更多想象的空间,在折扣促销和体验方面还要提高趣味性。同样的节点,消费者进店之后能真切感受到有变化的不一样的东西。重点在于,创新求变不仅仅适用于圣诞节,而是需要商家长期坚持。

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