网格长化身“六大员”

本报讯（记者 孙志刚 通讯员 朱东方）在城市精细化管理“百日行动”中，中原区绿东村街道办事处积极发挥网格长作用，依托网格长担负起“六大员”责任，助力城市精细化管理。

网格长担当的“六大员”是：当好政策“宣传员”、当好基层“信息员”、当好环境“巡查员”、 当好整改“监督员”、当好民声“代理员”、当好纠纷“调解员”。“百日行动”中，该街道对网格长划分责任区域，摸底排查问题，及时发现及时解决。通过边整改、边巡查，加大巡查频次，发现问题并及时上报，对反复出现问题的区域进行重点巡查。网格长在带头对环境“脏乱差”进行整改的同时，也发挥“监督员”作用，对辖区居民进行监督，一旦发现不文明行为第一时间进行制止。

在城市精细化管理“百日行动”工作中，经常会发生因牵扯部分群众的利益而激发矛盾的事情，网格长作为社会治理工作中的“矛盾纠纷调解员”，将第一时间出现在调解现场，发挥自身优势，以“拉家常”为突破口，化解矛盾、排解纠纷，使城市精细化管理“百日行动”工作顺利推行，同时也确保社会稳定、消除隐患。还通过走访入户了解群众的想法，收集辖区居民、商户对城市精细化管理“百日行动”工作的看法并如实向上级反映。对一些与群众关系密切的问题积极跟进，及时将事件处理结果反馈至群众，当好群众心声的“代言人”。