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打造统一城市服务平台 郑报集团要勇挑大梁
      
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打造统一城市服务平台 郑报集团要勇挑大梁
委员建言引来众人点赞:为民办事更贴心方便

“将省会各种网上政务和生活服务资源整合到以郑州报业集团为核心的城市公共服务平台,为市民提供贴心服务,提升省会城市的首位度……”1月27日下午,省政协委员、省政协学习和文史委员会副主任杨雪琴委员在省政协十一届四次会议第二次全体大会上,代表省政协学习和文史委员会作《推动媒体融合发展抢占信息传播制高点》的发言,提出5条建议推动我省媒体融合发展的发言后,一言激起千层浪,立即引发了正在参加省“两会”的代表委员们的热议。

省会打造以郑州报业集团为核心的城市公共服务平台有何优势?将会给郑州市民的生活带来哪些变化?代表委员们纷纷建议献策,为这一提议点赞。

省人大代表、省国土资源厅副巡视员刘维德

事难办脸难看

平台让你曝曝光

刘维德说,互联网+时代,很多政府部门都有自己的网站、微博、微信,不过相当一部分内容更新速度比较慢,其中一个很主要的原因就是没有相关的专业人才,郑州报业集团专业从事宣传工作,擅长运用媒体工具,把群众关心的问题与有关部门进行沟通,政府工作以及各部门之间的政务都不是单一的,譬如房地产商盖房子要批地,除了找土地部门之外,还要与规划、房管、消防、人防等各个部门打交道,如果这些部门的工作时间、办事流程、进展动态等,都能在同一个平台上查询到,办事效率自然会提高许多。另一方面,公共服务平台也是群众评判政府部门工作效率、社会满意度的平台。平台建立以后,可以通过社会问卷、评比的方式,监督政府工作效率、服务质量。

省人大代表,郑州师范学院党委副书记、院长赵健

整合各类信息 将是大势所趋

“将省会各种网上政务和生活服务资源整合到以郑州报业集团为核心一个统一的城市公共服务平台,我完全赞同这个提议。”赵健表示,“我们现在出行订票、看病挂号都可以网上解决,这说明老百姓确实需要这种平台。”赵健说,“现在急需信息资源的整合,各部门资源不能共享,造成了办事效率的有些低。未来的时代,政府应该用系统的思维进行系统的创新,因此,建立这种将网上政务和生活服务资源统一的城市公共服务平台,是完全有必要的。”

省人大代表、郑州市科学技术协会主席吴予红

呼吁综合平台 听民声“接地气”

“这几年随着‘互联网+’的推广和深入人心,人们的生活方式的确发生了不小的变化。”吴予红说,“但是,在浩繁的网络内容中,我们由于时间有限,还是需要最有用、最实用的内容。而由媒体选择并推送的内容,可信性高、权威性强,这是其他媒介达不到的。”吴予红说,希望郑州报业集团可以早日打造出来一个和郑州息息相关的城市公共服务平台,“我喜欢看‘网络问政’的内容,一方面可以了解最新的咨询,另一方面作为人大代表,我们可以更好的监督‘一府两院’。”

省人大代表,河南省生物工程技术研究中心主任、首席专家王云龙

媒体融合 百姓受益

“我自己也关注了一些媒体的公众号,包括我们的《郑州日报》《郑州晚报》,把经过记者和编辑精心挑选过的内容提供给受众看,免除了我们在网络纷杂信息中辨真伪的过程,这对百姓来说,是一件好事。”王云龙说,郑州报业集团作为郑州最权威的本地媒体,打造一个网上政务、生活服务的综合性平台,将给百姓带来很多方便。“我希望平台建好之后,可以提供更全面、更权威的信息。”同时,他希望在媒体融合中,看到更多事关民生的消息、推动社会发展的信息、倡导全民依法守法的政策法规宣传、中国传统文化的推广等。

省人大代表、郑州市公安局交巡警支队五大队民警杨华民

让数据跑 别让市民跑

“以郑州报业集团为核心,打造一个网上政务和生活服务类的城市公共服务平台,我觉得这个提议非常好。”杨华民说,未来的发展趋势就是“让数据跑,而不让市民跑”。杨华民建议,做这样一个城市公共平台,一定要通过网上政务关注民生、了解民生、解决民生。“这就需要政府的授权,这很重要,因为一旦媒体来做了,但政府不授权,很多事情还是没有办法解决。”杨华民说,政府授权之后,不管是信息公开,还是政务公开,都会让市民有参与感,并且可以起到监督的作用。此外,一旦有市民在平台上反映问题,媒体也可以及时地跟相关部门沟通,解决市民的难题,只有这样,平台的发展才会有说服力和公信力,才会长久持续。

省人大代表,好想你枣业股份有限公司董事长、总经理石聚彬

搭上“顺风车” 百姓乐开怀

“郑州报业集团搭建一个集政务和生活服务为一体的互联网综合平台,我完全赞同,并希望积极参与。”石聚彬说,现在的社会是人流、物流、现金流和信息流的时代,郑州报业集团作为媒体,具有很强的公信力,如果能够把平台搭建起来,会比企业的影响力和作用力大得多,同时给社会带来的效益,给百姓带来的实惠,也会深远得多。

全国人大代表、省工商联农业产业协会会长、三全食品集团董事长陈泽民:

有了服务平台办事省时方便

“现在是信息爆炸的时代,信息来源太多,如果有组织地融合在一起,将省会各种网上政务和生活服务资源整合到以郑州报业集团为核心一个统一的城市公共服务平台,这样,我们老百姓就会省去很多时间。”列席会议的陈泽民表示,届时,如果老百姓想知道哪方面的信息,一点就出来了,将会非常方便高效,老百姓也会更加受益,节约了时间、提高了效率,我们当然是非常高兴地看到它的出现。

省政协委员、省政协学习和文史委员会副主任杨雪琴

新媒体未来

能反哺传统媒体

杨雪琴一直在关注媒体融合这一课题。去年省政协学习和文史委员会就媒体融合这一话题组织专家、委员到中原传媒集团和郑州报业集团调研,还赴广东、深圳等地了解当地推动媒体融合发展的经验和做法。

杨雪琴认为,现在是一个信息爆炸的时代,年轻人接受资讯的方式跟过去完全不一样。在这种情况下,如果传统媒体不能顺应大势,有效融合新媒体,未来就会失去新媒体这块阵地。

新媒体如何发展?杨雪琴认为,必须整合平台,走媒体融合之路。杨雪琴认为,作为省会城市,郑州要体现首位度,所以她提出“将省会各种网上政务和生活服务资源整合到以郑州报业集团为核心的城市公共服务平台,为市民提供贴心服务。”

“这是帮助传统媒体探索新的盈利模式的途径,把郑州市范围内的政务和生活服务资源整合到郑州报业集团平台上,政府服务资源方便百姓了解政策和办理与政府有关的事项,生活服务则以方便百姓生活为主。生活服务做好了,对传统媒体提升自身的造血能力大有裨益,能够反哺传统纸媒,更好传播党和政府声音。”杨雪琴说,“平台打造好了,河南新媒体会集聚更多力量,避免自己的阵地被外来媒体蚕食。”

省政协委员、光明日报河南记者站站长刘先琴

融合要有用户至上理念

刘先琴认为,媒体融合,观念创新很重要。要有用户至上的理念,让用户获取新闻非常便捷,体验全方位新闻报道时感觉良好,增强用户黏度。“传统媒体与新媒体融合,一定要整合既有新闻素养又懂互联网技术的新闻团队,一定要改变僵硬的新闻运作和采编流程,一定要有‘稀缺’内容、‘增值’新闻服务的供给。同时,还应掌握新的商业模式。”她说,掌握新的商业模式不仅可以更好地扩展读者群,增强用户黏度,更可以为媒体自身拓展“地盘”提供坚实的物质保证。

省政协委员、郑州市供销社主任刘五一

媒体应 “两条腿”走路

刘五一曾作为省政协调研组成员到郑州报业集团调研媒体融合。说到媒体融合,他认为时下媒体融合是大势,现在人们越来越多地选择通过新媒体了解信息,郑州应该更多地利用官博、官微发声,主动回复公众关切。他认为传统媒体和新媒体各自有自己的受众,应该融合发展,“两条腿”走路,不是谁代替谁。就像当前商家线上、线下经营的融合,线上不能完全取代线下。媒体发展目前也是大浪淘沙,只有适应市场,找出适合自己的融合发展策略,才能更好地存活下来。

省政协委员、济源市工商联主席卫祥玉

打造权威平台

郑报集团要挑大梁

省政协委员、济源市工商联主席卫祥玉认为,媒体融合是大势,可以考虑先把同类业务融合到一个平台上,建立起权威的平台。“传统媒体必须先把自身业务做好、做强了,才会有资本去融合新媒体。”他说,郑州报业集团是有影响力的媒体,通过郑州报业集团的平台发出权威声音,一定会比一般的新媒体有力度。所以在媒体融合中,作为省会主流媒体的郑州报业集团一定要挑大梁、走前头。他认为,新媒体营销可以借鉴一些企业的微信营销手段,搞精准营销,先深耕老客户,再拓展新客户。

省政协委员、河南通冠投资(集团)有限公司董事长段志军

有问题找平台

享受贴心服务

“将省会各种网上政务和生活服务资源整合到以郑州报业集团为核心的城市公共服务平台,这种想法非常好。” 段志军说,这个平台要着眼于解决群众最关心、最直接、最现实的问题,同时还要提高行政效率,服务百姓生活,可以涵盖政策资讯、通知公告、企业和个人办事指南以及多项民生事项等,群众需要办哪个业务,都能在里面找到相关内容,同时还可提供政务和公共服务的在线咨询,老百姓有问题时可随时随地上线咨询,真正享受到贴心服务。

      
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