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全国严查销售机票 额外加收服务费行为 据新华社北京2月23日电(记者 齐中熙)记者23日从中国民航局获悉,为保护消费者合法权益,民航局下发《关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通知》,严禁销售代理企业向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费。 《通知》要求,航空运输企业委托销售代理企业销售客票,要合理确定客运手续费基准定额,可适度浮动。销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费,不得通过恶意篡改航空运输企业按规定公布的客票价格及适用条件、捆绑销售等违规手段,侵害消费者和航空运输企业权益。《通知》还要求加强对国内航空运输市场价格监管,严肃查处销售机票加收服务费等违法行为。 |
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