数字化城市管理

服务市民零距离

本报讯（记者 刘俊礼 通讯员 张勇）“困扰我们社区的机动车乱停乱放，市数字化城市管理指挥中心帮我们解决了，小区住着越来越舒服，真得感谢他们。”昨日，家住嵩山路亚星社区的王大妈笑着说。这是市数字化城市管理指挥中心启动“数字城管进社区”服务市民的一个缩影。

随着城市化进程和社会经济的快速发展，社区内部的城市管理问题逐渐显现出来。鉴于此，市数字化城市管理指挥中心以城市精细化管理为契机，积极探索数字城管工作平台与网格化管理机制有机融合的新模式，转变思想观念、前移服务窗口、创新工作机制，把今年定为“数字城管进社区服务年”，并启动了“数字城管进社区”服务活动。

活动中，指挥中心组织全体干部职工走进社区，与社区工作人员进行沟通交流，听取对数字城管工作的意见和建议。随着活动的开展，该中心帮助社区与多家职能部门进行协调，解决绿地不洁、机动车乱停乱放、工地管理等困扰社区和居民的难题36件，城市管理效率和群众满意率进一步提高。