“文明旅游”活动启幕

不文明行为将被曝光

本报讯（记者 成燕 通讯员 刘春香）设立不文明旅游举报热线和信箱；评出一批市级文明景区；在星级饭店开展“文明餐桌”活动……记者昨日从市旅游局获悉，为全面提高我市旅游文明程度，强化“文明旅游、健康旅游”理念，即日起至年底，全市将开展“文明旅游”活动。

按照部署，各县（市）区旅游部门将督促各旅游企业迅速排查经营、导游服务和游客游览等旅游活动中不文明行为，制定“文明旅游”工作奖惩办法；加强旅行社和导游培训管理，落实领队和导游全程责任，切实把好组团关、落地关、行程关。

4月至11月，市旅游局将重点开展“文明旅游的合同约定和旅游过程中的文明引导”活动，将文明旅游作为重要条款列入《旅游合同》，导游、出境游领队人员须认真执行“行前说明制度”，采取适当方式及时提醒和制止旅游者在游览过程中的不文明行为。

同时，我市将开展文明景区创建工作，按照文明景区测评体系，组织开展督查，评选出一批文明景区。同时在全市星级饭店开展“文明餐桌”活动，还将创建一批餐饮示范店。

为规范市场秩序，市旅游局将重点查处“不合理低价组织旅游活动”“零负团费”等违法行为，治理导游变相加价、变更线路、强制购物等不良旅游行为。

此外，市旅游局还将设立不文明旅游举报热线和信箱，对旅游中一些典型的不文明行为和游客进行曝光。